成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理-销售内勤

成都市变色龙家私有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

        成都市变色龙家私有限责任公司创建于1994年,经过十多年的创新与发展,现已成为一家占地500余亩花园式现代化厂房,固定资产五千多万元的集专业设计、制造、销售为一体的现代大型家私企业。产品畅销全国二十多个省市并远销俄罗斯、澳大利亚、越南等国家。
公司位于成都双流九龙工业开发区内,紧邻双流国际机场,交通便捷,环境优美。现已拥有员工800余名,其中大专以上学历的专业管理人才近70名。先后引进意大利、德国、台湾等国家与地区的先进家具生产设备及流水生产线,实行计算机网络化设计与管理。
近年来公司先后荣获“四川省畅销产品”、“全国最受消费者欢迎十佳产品之一”、“四川名牌产品”、“四川省著名商标”、“3.15同盟企业”等荣誉称号,并率先通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证和ISO14001:1996国际绿色环保管理体系认证;ISO18001:2000职业、健康、安全管理体系认证,以及CAC/T01:2003绿色环保产品标志认证。
     公司秉承“顺市而变,式变质不变”的质量方针,不断完善管理体系,积极开发新产品,凭借精良的设备和一流的技术,生产出优质的产品,赢得了广大消费者的厚爱与支
持。公司愿与新老客户共同发展、共创辉煌的明天!