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游戏客服/GM(职位编号:02)

成都艾塔科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2013-12-05
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服总监(非技术)

职位描述

工作职责:

1、通过QQ、微信、论坛等多种形式为玩家提供咨询服务,受理玩家问题;

2、追踪玩家问题处理进度并向玩家反馈;

3、挖掘玩家需求,对玩家的建议和意见进行记录,并提交至研发团队;

4. 官方论坛及各联运平台论坛的管理维护。

岗位要求:

1、沟通能力和表达能力:懂得和用户、同事进行有效的沟通;

2、客户服务意识:热情,细致,有耐心和责任心;

3、团队合作精神:能够和公司内部不同团队协同工作;

4、有客服经验优先;

5、有丰富的游戏经验优先。


公司介绍

是否日复一日的机械工作开始逐渐磨平你的锐气?
是否负担生活的沉重压力正在慢慢谋杀你的热情?
是否一拖再拖的鸡肋项目已经彻底耗尽你的耐心?
你想过尽头吗?安于现状,不咸不淡,偶尔用艳羡的眼光看一看身在高处、光芒四射的人生赢家,然后低下头继续安于现状。有尽头吗?
你有过梦想吗?你还有梦想吗?

有这么一群人,他们放弃了无数人羡慕的安逸环境、理想待遇,他们开始打造刻有自己烙印的游戏产品,只因为
他们不甘于平淡,
他们深怀梦想!
成都艾塔科技:
    我们是一家移动互联网创业型公司,专注于手机游戏研发和运营;
    我们是德讯在成都投资的唯一一家手游公司;
    我们拥有明星的创始团队,骨干成员均来自腾讯、盛大、育碧等游戏领域知名企业,有着非常丰富的游戏研发和运营经验;
    自研3DMMORPG移动网游《天天幻想》已经上线,游戏品质领先市面同类游戏,深受玩家好评;
    公司文化开放平等,没有森严的等级,只有一群热爱游戏的兄弟姐妹和共同奋斗的游戏梦想;
    公司提供有竞争力的薪资福利和项目奖金,让你和公司一起成功;
    这里是小人物干大事业的地方,我们提供足以支撑你梦想的机会,只要你敢想,只要你敢来。

    联系邮箱:hr@attagame.cn

联系方式

  • Email:hr@attagame.cn
  • 公司地址:上班地址:成都高新区软件园A区