成都招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、在建工地监督管理，完工工地回访管理，维修管理，制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、各部门监察管理，员工重大违规违纪查处。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业，形象气质佳；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

朗润装饰，成立于2003年8月18日，隶属于朗润集团，包括朗润地产、朗润家居、朗润装饰三大经营模块。朗润装饰致力于做专业的整体家居服务商，经营范围包括设计、施工、建材、配饰等家居服务。六年来，朗润服务于蓉城12000多加客户，凭借其踏实、进取，获得了客户、行业、媒体的一致好评。
在2009年，朗润装饰明确提出了“标准化管理体系“，引进了ERP管理系统，强化了细节管理和执行力，为客户提供高品质的整体家居服务提供了强有力的保障。