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高级客服总监

四川美誉网络科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-05
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服总监(非技术)  

职位描述

岗位描述:完善并优化现有公司客服体系流程;升级组建公司客服团队;制定详细的客服计划;制定大客户服务管理流程;

岗位背景:四川美誉科技是中国最早最专业的微信产品研发服务机构——微盟的四川运营服务中心,目前微信发展迅速,我们紧跟微信广研中心和微盟上海总部的发展节奏,力争在2014年成为四川地区最具影响力的微信产品研发服务机构。四川微盟现有员工40人,其中客服部已于2013年9月成立,已有团队4人。计划在2014年第一季度,将部门扩组至20人,客服部下设:网络客服组、呼叫中心、技术支持组、地面推广支持组、内训组。

任职条件:女;形象气质佳;性格外向,开朗大方;有良好的职业素养;普通话熟练;有2年以上客服经理/总监任职经历;能够充分理解客服总监的岗位责任;文案功底足,能熟练使用WPS、WORD等办公软件;高度认同移动互联网和微信发展趋势;2年以上房地产、汽车、美容、酒店等行业高级经理工作经历者优先。


公司其他福利制度:双休;带薪年休(5天)等;

注:该职位请单独联系:13540333000 李总

公司介绍

    四川美誉网络科技有限责任公司成立于2010年,是四川最专业的互联网广告公司之一。公司主要服务于中小企业,利用在网站上的广告横幅、文本链接、多媒体等方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户。我们拥有搜狐搜狗、微盟、腾讯微博、新浪微博、盘石网盟等平台。凭借我们对互联网的深刻理解、良好的服务意识以及丰富的行业经验,我们帮助各类企业体验网络广告最佳的投放效果,协助企业实现传统业务模式与网络营销的完美结合,快速提升其电子商务战略价值,帮助客户在新的竞争环境下获得竞争优势,提高网络投资回报提供网站策划,网站设计制作建设,广告推广营销于一体的专业服务。公司以“专业态度,用心服务”为核心价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,重塑中小企业网络形象,帮助企业产品推广,进而帮助企业获取更多利益。
    三年来,四川美誉网络科技一直秉承以用户需求为核心,在专注四川本地市场开拓的同时,为超过一百家中小企业提供网站策划服务,优质、用心的服务赢得了众多企业的信赖和好评,在四川地区逐渐树立起公司良好品牌。公司不仅仅提供专业的广告推广服务,同时还建立了完善的售后服务体系,为企业发展中遇到的问题和困难提供指导帮助。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与中小企业的互利共赢!

联系方式

  • 公司地址:成都市天府大道中段新希望国际B座804室
  • 邮政编码:610000