成都招聘

岗位职责：

1、管理医院客户服务团队，部门职能包括：医院前厅接待、分诊、收银等；

2、负责门诊病人和住院病人客人的非医疗需求；

3、与其他部门合作以确保医疗服务顺利进行；

4、收集客户反馈信息，处理客人投诉；

5、与培训经理合作，开展服务意识、服务礼仪等培训，保持客户服务部的高水平服务标准；

6、与销售合作，促销医院的专有产品和服务。

任职要求：

1、国家统招大学专科以上学历；

2、有客户服务工作经历5年以上，团队管理经验2-3年以上；

3、有医疗、星级酒店、机场航空、高端物业等服务行业客户服务工作经验者优先。

成都新世纪妇女儿童医院是新世纪医疗网络在中国西南地区设立的高端妇女儿童专科医院，集保健、孕产管理及儿童健康促进于一体，是成都市政府为建设西部核心城市、打造国际化都市引进的重大医疗配套项目，是新世纪医疗网络与成都妇女儿童中心医院倾情合作的医院。

医院由精于妇儿专科医院打造的美国FKP公司完成设计，依照JCI标准（全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和医院管理的最高水平，也是世界卫生组织认可的认证模式。）要求进行规划，从建筑外观到装饰材料均充分考虑了安全环保因素，为来院就诊的患者及家属创造安心、放心、舒心的就医环境。

成都新世纪妇女儿童医院整合新世纪医疗网络的优势医疗资源，共享成都市妇女儿童中心医院、北京市儿童医院、美国儿科协会等医疗专家团队，引进西方资深医疗运营及管理团队，为追求优质医疗服务的人群提供高品质、高效率、国际化标准的妇儿保健和医疗服务。

我们诚邀您的加入！公司网址：**********************。

请应聘人员在前程无忧网站在线投递简历,谢谢！