成都招聘

一、岗位职责
1、通过电话主动沟通和回访客服；
2、协助客服主管，接待、协调处理客户各类投诉、传递、跟踪工作；
3、负责商家及客户的调研工作；
4、负责客户需求分析；
5、客户关系的维护工作；
6、上级领导安排的其他事项；
二、岗位要求
1、主动性强，服务意识好；
2、普通话流利，乐观，善于沟通，有较强的协调能力；
3、具有一定的亲和力；
4、具有较强的口头及书面表达能力；
5、有强烈的客户服务意识；
6、营销类相关专业；

中塑博美居家MALL由成都中塑投资发展（集团）有限公司携手禾嘉集团控股的西南最大、成都本土经营长达17年的博美装饰城共同倾力打造，总建筑面积约33万平方米。中塑博美居家MALL将集样板房展示、情景体验、家居建材设计潮流发布、装修建材、休闲娱乐、餐饮配套等为一体的一站式超大体量的居家生活购物中心。项目建成后，将引入国际国内顶尖的陶瓷卫浴、瓷砖、地板、木门、整体衣柜、橱柜、灯饰、软装饰品、各类风格家具等多品类建材家居产品，同时与装修设计公司一起，打造汇聚数百个优秀设计师、上千个专业居家顾问、上万种各类家居产品为一体的集“看房—体验—设计—装修—购物—休闲”为一体的全新的居家理念。打造一个中国最具特色、全新的家居MALL。