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售后客服(家电类)

成都通华泰科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2013-12-05
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、了解客户需求,对其购买及售后提供专业咨询;
2、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

招聘负责人:胡小姐,联系电话:13980683450、028-83244321
售后办公地点:成都市成华区建设路“首创爱这城”

公司介绍

成都通华泰科技有限公司(简称通华泰)是一家立足于成都,面向四川发展的商贸企业,公司位于成都市高新西区,秉承简单做人,快乐做事的风格,力求在整合家电、卫浴、建材等相关行业,做卫建行业最专业的服务商。公司现主营樱雪电器,樱雪集团是以专业研发、生产、销售燃气热水器、家用热气灶、吸油烟机、电热水器、消毒柜等小家电产品为主导产业的七大中国名牌燃气热水器生产企业之一。

联系方式

  • 公司地址:高新西区羊西线中海国际社区阳光街18号海科大厦610室
  • 邮政编码:610000