成都招聘

关于费尔蒙酒店及度假村
在每一处目的地，费尔蒙酒店及度假村都会向宾客提供最优质的酒店体验。 我们知道，要想为宾客提供最好的服务，我们首先需要为我们的员工提供最好的待遇。 因此，您将在这里发现遍及北美、加勒比海地区、欧洲、非洲、中东和亚太地区的难得的工作机会，并能享受到行业领先的培训、职业发展、表彰和奖励。 费尔蒙酒店及度假村是享誉全球的酒店集团，旗下许多酒店都成为了目的地的地标，如伦敦的 The Savoy 酒店，纽约的 The Plaza 酒店和上海的费尔蒙和平饭店。 我们的团队秉承“尊重他人、诚信为本、团队合作与施展空间”的价值观。我们遵守最高的道德和质量标准，并以公平和尊重的态度对待所有员工。 费尔蒙也是社区和环保的领军企业，我们推出的对环境负责的旅游活动和备受赞誉的绿色合作伙伴计划也为酒店集团博得盛名。 精彩未来，等您开启！

OVERVIEW:
成都费尔蒙公寓坐落于成都市天府新城的中心，其拥有382套奢华公寓房间，作为棕榈泉国际中心一部分，毗邻的是拥有375个房间的费尔蒙酒店，酒店将在2015年正式开业，以及占地42100平方米的奢侈品零售商场

RESPONSIBILITIES:
职责
向礼宾经理汇报工作，礼宾部将确保按照客户要求为其提供准时且完美的服务，为成都棕榈泉费尔蒙公寓的所有客人提供预先的，专业的，全面的服务。

确保及时地处理客人要求。
确保业主的信息得到及时更新
全面了解公寓的各种设施。
向客人介绍周围的名胜景点。
确保所有关键的最低标准保持在最高水准。
始终保持仪表整洁。
确保与服务生一起高效、及时地处理和递送酒店内的所有信息、传真、邮件和包裹。
熟悉客人需要的所有服务和资料。帮助客人订购航班机票、饭馆订餐、安排旅行和进行交通安排。
熟悉全部公寓政策，确保了解所有的变更和新增规定。
保有所有相关目录和业务资料库。
熟悉速递公司的业务和收费
熟悉公寓的全部日常活动和事件，保持有关的桌面文件夹。与这类事件有关的所有礼宾员共享这些信息。
保证前台、大厅、公寓入口和行李区始终是干净、整洁的。
注意VIP、长期停留的客人和常客，为他们提供个人服务。
确保所有礼宾部设备运转正常。
按要求出席会议。
帮助顺利完成接送服务，确保所有即将抵达和离去的所有VIP的信息已传递给机场代表。
始终突出和保持酒店内的最高标准形象。
把所有客人的意见通告公寓管理层。
记录一切事件或服务问题。
最大化内部餐厅的销售。
与酒店其他部门保持愉快、合作的工作关系。
遵守一切健康安全法规，保持对同事和自己都安全和适当的工作习惯。
参加管理层认为有益的课程。

QUALIFICATIONS:
任职条件
有外语特长者优先。
最好在豪华酒店拥有1年的酒店礼宾经验。
熟悉成都及周边地区的人员优先。
必须能够在压力且多变的工作环境下处理多项工作任务，并保持平静及团队合作精神
工作时间必须灵活。
具有Windows、MS办公软件者优先
金钥匙协会的会员优先

立即申请： 无论您是事业刚起步还是正在寻找有意义的职位，我们都邀请您访问 www.fairmontcareers.com，详细了解有关费尔蒙酒店及度假村的信息，把握难得的就业机会！

棕榈泉地产控股有限公司1995年成立于香港，成立至今已在北京、重庆、深圳、三亚、成都投资发展了多个项目，累计投资逾80亿人民币，业务范围涉及房地产开发、休闲度假等领域，并以房地产和高尔夫作为核心投资产业，成功创立并拥有“棕榈泉房地产”和“沙河高尔夫”两大品牌。公司开发建设的北京棕榈泉国际公寓、北京棕榈泉万豪行政公寓、深圳沙河高尔夫、三亚棕榈泉国际度假村、重庆棕榈泉国际花园等，均以尊贵生活、高尚品质闻名国内外，成为高端市场领域的领军者。

公司进军中国西部的一号高端作品“成都棕榈泉国际中心”位于成都天府新城的世纪城会展板块核心区域，占地约31亩，总建筑面积达26.54万方，将建成集成都***别的国际超甲级写字楼、百年奢华六星级“费尔蒙酒店”、中国首个费尔蒙酒店公寓、高品奢商业中心为一体的国际级纯高端城市综合体，为国际城南带来前所未有的时尚尊贵。2013年，成都棕榈泉国际中心在“中国价值地产成都年会推动城市20年”活动中，荣获“城市新地标”、“居住风项标”两项大奖。

自1907年创立第一家费尔蒙酒店(fairmont hotel）开始，费尔蒙酒店品牌至今已超过百年的历史，分布于18个国家，30个城市，拥有63座酒店，包括如：加拿大班夫费尔蒙温泉城堡酒店、伦敦萨沃耶酒店、旧金山费尔蒙酒店、上海和平饭店等知名酒店。是全球最具知名性的奢华酒店集团之一，国际奢侈品酒店领军者。成都费尔蒙酒店为费尔蒙酒店管理集团在国内开设的第四家酒店。

棕榈泉地产尊崇国际性高品质的生活理念，将深赋美国南加州棕榈泉人文力量的精髓，持续在中国西部地区耕耘发展，并坚持专注于高端市场，创造一种将建筑与艺术、尊崇与活力完美结合的人居理想场所，把17年来棕榈泉品牌所坚持的“像棕榈泉一样生活”的理念带入中国西部，致力于为所在城市留下更多值得骄傲的资产！

费尔蒙酒店项目位于四川省成都市。棕榈泉地产热诚邀请上海、北京等一线城市优秀的专业人才加入我公司的费尔蒙酒店开发项目，公司将提供完善的福利以及具有竞争力的薪酬！


公司地址：成都市高新区天府大道中段199号棕榈泉中心36f
邮政编码：610041
联系电话：(028)65030333
电子邮箱：hr.cd@palm-springs.cn
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