成都招聘

一． 岗位职责:
1、 管理客服部门，负责客服部门的团队建设，培训及日常管理；
2 、负责完善客服部门工作流程、规范及绩效考核；
3、 负责客服分配、排班，确保所有岗位工作有序，衔接及时；
4、 带领团队处理日常客户咨询、查单、投诉等日常工作；
5、 指导本部门员工工作，提高各岗位员工工作能力，效率；

二． 岗位要求
1、 2年以上英文客服岗位工作经验，商务英语、英语翻译等相关专业优先；
2、 英文读写能力突出，听说能力强；
3、 拥有管理、培训经验；
4、 工作责任心强，认真仔细；

一、公司简介
中国四川莱新科技有限公司（Sichuan Lancin Technology Co., Ltd.）是一家集电子商务咨询、电子商务支持平台运营、进出口贸易和在线娱乐产品研发与运营为一体的综合性电子商务公司，目前在德国、法国、波兰、西班牙、香港拥有公司分支机构。公司为实体贸易企业突破出海瓶颈、开发海外营销电子商务平台提供全方位的电子商务支持，从建立网站、搜索器优化、网络销售、多语言客服、国际异地交易支付乃至货运等提供全面服务。公司长期致力于为国内企业在海外电子商务领域发挥自主品牌优势，同时和国内企业一起共同打造一条绿色电子商务生态产业链，促进中国电子商务产业又好又快的发展。公司有信心在未来的5年内完成从领先的网络游戏增值服务商到欧洲Top 10网络游戏运营商的升级，并适时打造第一流的网络营销咨询品牌。
二、人才介绍
公司现有员工逾百人，员工结构呈现出年轻、高学历的特点，整个团队极具激情及创新意识。年轻带给我们无限的优势，我们代表了80后人的思想，紧跟时代潮流，走在了游戏创作的尖端！我们无时不在创新，我们坚信一定会走向成功！
三、公司环境介绍：
公司座落在青羊工业总部基地甲级写字楼，环境优美，交通便利位，于成都市青羊区成飞大道一号，占地面积933亩。