客服代表(呼叫中心)
四川英瑞仕博企业形象策划有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 广告
职位信息
- 发布日期:2013-12-31
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:若干
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、接听400专线电话提供咨询服务包括专家咨询、课程查询、活动查询,产品解说及网站操作指导;
2、提供专业的客户服务、关怀和及时有效的投诉处理;
3、透过电话或邮件方式持续经营并维护现有客户,透过专业的客户服务开发潜在客户;
4、外呼客户,预约客户参加公开课程及推荐客户各项促销活动;
5、收集用户意见,对公司营销策略、售后服务、产品改进和 新产品开发等提出参考意见;
6、回访客服并做好回访记录,定时发送问候短信或节假日祝福短信;
7、完成上级临时交办的其他任务。
任职条件:
1、18周岁以上,大专及以上学历
2、普通话标准、流利,语言表达能力强,打字速度30字/分钟;
3、个性开朗、乐观积极,能承受一定的工作压力并有强烈的上进心和事业心 。
公司地址:成都市高新区天府大道中段美年广场D386
有意者可直接申请该职位或发简历至邮箱hr@invincible.cc
1、接听400专线电话提供咨询服务包括专家咨询、课程查询、活动查询,产品解说及网站操作指导;
2、提供专业的客户服务、关怀和及时有效的投诉处理;
3、透过电话或邮件方式持续经营并维护现有客户,透过专业的客户服务开发潜在客户;
4、外呼客户,预约客户参加公开课程及推荐客户各项促销活动;
5、收集用户意见,对公司营销策略、售后服务、产品改进和 新产品开发等提出参考意见;
6、回访客服并做好回访记录,定时发送问候短信或节假日祝福短信;
7、完成上级临时交办的其他任务。
任职条件:
1、18周岁以上,大专及以上学历
2、普通话标准、流利,语言表达能力强,打字速度30字/分钟;
3、个性开朗、乐观积极,能承受一定的工作压力并有强烈的上进心和事业心 。
公司地址:成都市高新区天府大道中段美年广场D386
有意者可直接申请该职位或发简历至邮箱hr@invincible.cc
公司介绍
眼光,是一种涵养;看得准,方能看得远。
选择,是一种艺术;够专业,方能见成效。
英瑞仕博,以四川维真科技发展股份有限公司的强大实力为依托,专注于有网络服务需求的品牌和企业,致力于成为网络品牌力量推动企业持续发展的行业标准,是一家从事全方位网络形象与网络营销的专业网络服务机构,为众多知名品牌提供过相关服务。
英瑞仕博,帮助企业打造最具有竞争优势的网络品牌形象,特别专营的企业网络品牌策划、形象设计、文化输出、电子商务平台搭建及运营等服务打破了以往墨守成规的单一网络运营理念,为企业提供更持久的动力,与企业共同实现甚至超越原有的预期目标。
企业理念:信任、分享、追求理想
企业精神:维护我们心中的真实与真诚;追求更有创造性的生活
企业使命:与客户共创价值,共享成功;为合作伙伴和员工创造和谐发展的机会
品牌团队:
共同的认同感、使命感、归属感让一群 热情 、新锐、正直的年轻人走到了一起。
我们愿意经历来自外界的打击和压力,带着对网络的热情,坚持从起步中实现自我
强大的革新。我们始终在思考,用不竭的创造力,创造新工作态度,创造新服务。
追求理想,是为了让自己和家人更幸福 ;对策略的把握,让我们有信心做出更具价
值的服务;因为努力和真诚,我们相信更多的客户群愿意和我们聚集在一起并肩走,
为愈发荣耀的明日而奔跑。
联系方式
联系人:冯先生
电 话:028-83119783-809
简历投递:hr@invincible.cc
公司地址:成都市高新区天府大道中段1388号美年广场D座385室(天府大道中段南站)
选择,是一种艺术;够专业,方能见成效。
英瑞仕博,以四川维真科技发展股份有限公司的强大实力为依托,专注于有网络服务需求的品牌和企业,致力于成为网络品牌力量推动企业持续发展的行业标准,是一家从事全方位网络形象与网络营销的专业网络服务机构,为众多知名品牌提供过相关服务。
英瑞仕博,帮助企业打造最具有竞争优势的网络品牌形象,特别专营的企业网络品牌策划、形象设计、文化输出、电子商务平台搭建及运营等服务打破了以往墨守成规的单一网络运营理念,为企业提供更持久的动力,与企业共同实现甚至超越原有的预期目标。
企业理念:信任、分享、追求理想
企业精神:维护我们心中的真实与真诚;追求更有创造性的生活
企业使命:与客户共创价值,共享成功;为合作伙伴和员工创造和谐发展的机会
品牌团队:
共同的认同感、使命感、归属感让一群 热情 、新锐、正直的年轻人走到了一起。
我们愿意经历来自外界的打击和压力,带着对网络的热情,坚持从起步中实现自我
强大的革新。我们始终在思考,用不竭的创造力,创造新工作态度,创造新服务。
追求理想,是为了让自己和家人更幸福 ;对策略的把握,让我们有信心做出更具价
值的服务;因为努力和真诚,我们相信更多的客户群愿意和我们聚集在一起并肩走,
为愈发荣耀的明日而奔跑。
联系方式
联系人:冯先生
电 话:028-83119783-809
简历投递:hr@invincible.cc
公司地址:成都市高新区天府大道中段1388号美年广场D座385室(天府大道中段南站)
联系方式
- Email:hr@invincible.cc