成都招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
5、协助配合销售团队，创造销售业绩。

任职资格：
1、打字速度快，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、声音甜美，普通话标准，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

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