成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都客服经理(非技术)招聘

客服经理(非技术)

深圳市保利物业管理集团有限公司成都分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-02-21
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1、在项目经理的领导下,全面负责客户服务部的日常工作

2、拟定客户服务部员工的岗位职责和内部管理制度

3、拟定员工培训计划,定期开展员工培训

4、监督、检查、指导本部门员工工作,定期进行考核

5、受理客户投诉、定期将收集的客户意见建议反馈至各职能部门,必要时上报项目领导

6、处理工作中的突发事件,并及时上报项目领导

7、负责物业的租赁管理工作

8、协助财务部收取各项物业服务费用

任职资格:

1、28岁以上,专科及以上学历,物业管理行业3年以后是哪个工作经历,持物业管理经理上岗证

2、熟悉国家物业管理相关法律、法规,接受过系统的物业管理黄钻也知识培训

3、熟悉写字楼管理,客服接待以及相关工作流程和标准

4、性格开朗、有亲和力,工作责任心强,具有较强的沟通协调能力

5、良好的服务意识及团队合作精神

6、具有高端写字楼物业客服管理经验者优先考虑

薪资:待遇从优

公司地址:高新区府城大道西段399号天府新谷9号楼客户服务中心

联系方式:85316919

公司介绍

深圳市保利物业服务有限公司(以下简称保利物业)创立于2001年9月25日,是中国保利集团旗下专门从事高档物业服务业务、具有独立法人资格的国家一级资质企业。保利物业作为中国保利集团在成功地经营自身物业基础上创立的专业物业管理公司她代表中国保利集团致力于提供先进的物业管理,服务于中国的现代化事业,致力于推动中国的城市文明化进程。
保利物业作为国内最早涉足星级酒店、顶级写字楼、商业(商场)、大型会所、特种(剧院、博物馆、观光隧道、学校、医院)物业的专业物业管理公司,精心于向中国各大城市的涉外写字楼、高级公寓、别墅、学校、医院、新建住宅小区等物业提供专业的物业管理服务。