成都招聘

岗位职责：
1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理；
2、有计划的主动与业主进行沟通完成经理安排的走访业主的任务，倾听业主意见或建议，做好回访工作；
3、接受及处理业主（住户）投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向管理处主任报告；
4、准时安排客服管理员向业主（住户）派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向主任汇报。
5、跟进处理突发事件；

岗位要求：
1、高中（或同等水平）以上学历，具备物业从业人员上岗证或政府主管部门规定的相应上岗证书。
2、有三年以上客服主管工作经验，有大型社区客服经验者优先；
3、年龄25-35岁，要求形象气质好，沟通能力强。

工作地点：成都市温江区

      华立集团·舜苑地产公司组建于1994年，注册资本总额达人民币1.5亿元，总资产已达6亿元。
       经过17年的发展，公司已发展成为一个以房地产开发为主业，以金融、物业管理等为支撑的综合性企业集团，先后在成都、自贡、绵阳等地开发的项目在建和已建的面积达500多万平方米。仅在成都的项目有“西物大厦”、“华立大厦”、“舜苑别墅”、“小城故事”、“国色天香”、“一里阳光”等。其中：“小城故事”荣获2003年成都房地产业群众信得过品牌奖；“国色天香” 荣获2004年首届优秀园林居住区规划设计奖、2005年中国（成都）楼市总评榜最值得期待楼盘奖；“一里阳光” 荣获中国华西第二届top50房地产年度排行榜2005***代言楼盘奖、第三届“金芙蓉”杯设计大赛***设计奖、2005年成都楼市年度金奖、2006年成都楼市最具区域影响力楼盘奖。
       同时，公司被四川省质量监督协会评为“连续三年质量无投诉示范单位”；2003年度成都房地产业“诚信企业”；新都“小城故事”项目获得成都市房地产业协会和成都市精品住宅发展促进中心共同授予的“群众信得过品牌”；并以强大的开发经营能力荣登2004年四川首届房地产综合实力50强排行榜，排行第32位。公司在房地产开发领域拥有资金规模优势和专业化的经营管理团队，并获得top50·2005四川房地产综合实力前50强第21名。
      “开发区域内最优秀的楼盘、打造最有地域特色的产品、做行业内的专家”已成为公司努力的方向，并制定了3年内创本土一流企业的战略发展规划，公司目前已经形成30万平方米的年开发能力。
       公司秉承“以人为本、科学规范”的现代管理理念，并倡导“敬业才有荣誉、主动才有创新、忠诚才有信任、投入才有回报”的企业文化。