售前/售后技术支持工程师
成都欣鼎信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-11-18
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1.教育要求:专科及以上学历,专业不限
2.工作经验:一年以上技术实施经验,有政府、医疗行业技术实施经验优先。
3.基本岗位职责:
(1).在公司安排和指导下,执行项目用户现场实施任务。
(2).负责项目的人员培训工作。
(3).负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训资料。
(4).负责新产品的测试和调试工作。
4.实施工作:
(1).接收销售部的实施申请,确定最终实施方案。
(2).做好后期的维护,回访客户,收集整理常见问题。
(3).做好与客户相关部门的工作协调
(4).配合本公司部门进行售后服务的信息反馈工作
5.待遇:底薪+项目奖金+出差补助+福利+社保
2.工作经验:一年以上技术实施经验,有政府、医疗行业技术实施经验优先。
3.基本岗位职责:
(1).在公司安排和指导下,执行项目用户现场实施任务。
(2).负责项目的人员培训工作。
(3).负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训资料。
(4).负责新产品的测试和调试工作。
4.实施工作:
(1).接收销售部的实施申请,确定最终实施方案。
(2).做好后期的维护,回访客户,收集整理常见问题。
(3).做好与客户相关部门的工作协调
(4).配合本公司部门进行售后服务的信息反馈工作
5.待遇:底薪+项目奖金+出差补助+福利+社保
公司介绍
成都欣鼎信息技术有限公司成立于2013年,是青岛易科德软件有限公司成都办事处,业务范围覆盖川渝。易科德软件,成立于2000年,是专业从事信息管理软件研发与销售服务的高科技公司。一直致力于为各级政府与大中型企业提供网络信息化整体解决方案,包括电子政务、协同商务、信息平台、视频会议、海量数据分析、网络安全等全方位管理咨询和技术服务。经过多年的持续发展,目前易科德软件已形成以山东为发展基地,北京、华东、华南、华北、东北、西南等分公司、办事处为战略外围,拥有百余精英人员的国内一流软件企业。
易科德软件自成立以来,依托先进的管理运作模式与优秀的软件研发人才,连续推出易科德信息管理平台Ecode-IMP、易科德视频会议系统E-Conference、易科德通讯信息智能分析系统Ecode-TelAnalyse、 易科德极光商智分析系统Ecode-BI等主流产品,得到了广大用户的认可与肯定。
在多年的持续发展中,易科德软件历次承担了科技部火炬中心、青岛市政府、市委组织部、奥帆委(青岛)、山东省财政厅、审计厅、各地公安局、海尔集团、海信集团、日本富士通、韩国浦项制铁等多家政府、集团信息化建设项目,荣誉成为“国家863计划引导项目承担单位”、“国家级火炬计划项目承担单位”;并被青岛市政府评为“青岛市高新技术企业”,获得市政府颁发的“双软认证”与科技发展基金,成为岛城软件出口企业联盟骨干单位。
易科德软件坚持产品专业化:易科德信息管理平台Ecode-IMP被列入国家“863计划”,选为“火炬计划项目”,连续荣获国家权威媒体《中国计算机报》颁发的“最佳用户满意度奖”、“编辑选择奖”;易科德视频会议系统E-Conference成功通过美国Intel公司64位架构服务器上的强力测试,成为同类产品中的佼佼者。易科德通讯信息智能分析系统Ecode-TelAnalyse已在公安、海关、边防、铁路等侦查部门发挥着重要作用。
易科德软件坚持公司国际化:2004年,易科德软件成为青岛市第一家通过CMM3国际评估认证的软件企业,2005年,被国家科技部火炬中心列入“中国软件欧美出口工程(COSEP)试点企业”。在全球行销市场上,易科德软件与韩国SEAROM公司联袂承接世界第一大钢铁企业——韩国浦项制铁公司ERP项目;与韩国世正I&C集团展开深度交流;与日本富士通株式会社FQS、LINKS公司结成国际战略合作伙伴,与美国微软、Intel、IBM公司结成高端项目合作伙伴。
易科德软件坚持管理标准化:在开发管理方面,严格按照全球软件业“通行证”——CMM国际评估认证标准,进行软件产品立项、研发、测试、认证等系列相关流程,保证软件产品质量、缩短开发周期和提高工作效率;在质量标准方面,通过国家权威机构CCID专业评测,全力提升软件研发水平,充分保证产品质量;在服务体系方面,严格执行ISO9001服务质量体系标准,不断完善服务体系,改善服务手段,建立起一流的服务设施、培养一流的服务队伍,为客户提供优质全面的信息化服务。
易科德软件有限公司成都办事处(成都欣鼎信息技术有限公司)成立于2013年8月,主要服务于四川省和重庆市政府行业和医疗卫生行业。
网址:http://www.ecode.net.cn
易科德软件自成立以来,依托先进的管理运作模式与优秀的软件研发人才,连续推出易科德信息管理平台Ecode-IMP、易科德视频会议系统E-Conference、易科德通讯信息智能分析系统Ecode-TelAnalyse、 易科德极光商智分析系统Ecode-BI等主流产品,得到了广大用户的认可与肯定。
在多年的持续发展中,易科德软件历次承担了科技部火炬中心、青岛市政府、市委组织部、奥帆委(青岛)、山东省财政厅、审计厅、各地公安局、海尔集团、海信集团、日本富士通、韩国浦项制铁等多家政府、集团信息化建设项目,荣誉成为“国家863计划引导项目承担单位”、“国家级火炬计划项目承担单位”;并被青岛市政府评为“青岛市高新技术企业”,获得市政府颁发的“双软认证”与科技发展基金,成为岛城软件出口企业联盟骨干单位。
易科德软件坚持产品专业化:易科德信息管理平台Ecode-IMP被列入国家“863计划”,选为“火炬计划项目”,连续荣获国家权威媒体《中国计算机报》颁发的“最佳用户满意度奖”、“编辑选择奖”;易科德视频会议系统E-Conference成功通过美国Intel公司64位架构服务器上的强力测试,成为同类产品中的佼佼者。易科德通讯信息智能分析系统Ecode-TelAnalyse已在公安、海关、边防、铁路等侦查部门发挥着重要作用。
易科德软件坚持公司国际化:2004年,易科德软件成为青岛市第一家通过CMM3国际评估认证的软件企业,2005年,被国家科技部火炬中心列入“中国软件欧美出口工程(COSEP)试点企业”。在全球行销市场上,易科德软件与韩国SEAROM公司联袂承接世界第一大钢铁企业——韩国浦项制铁公司ERP项目;与韩国世正I&C集团展开深度交流;与日本富士通株式会社FQS、LINKS公司结成国际战略合作伙伴,与美国微软、Intel、IBM公司结成高端项目合作伙伴。
易科德软件坚持管理标准化:在开发管理方面,严格按照全球软件业“通行证”——CMM国际评估认证标准,进行软件产品立项、研发、测试、认证等系列相关流程,保证软件产品质量、缩短开发周期和提高工作效率;在质量标准方面,通过国家权威机构CCID专业评测,全力提升软件研发水平,充分保证产品质量;在服务体系方面,严格执行ISO9001服务质量体系标准,不断完善服务体系,改善服务手段,建立起一流的服务设施、培养一流的服务队伍,为客户提供优质全面的信息化服务。
易科德软件有限公司成都办事处(成都欣鼎信息技术有限公司)成立于2013年8月,主要服务于四川省和重庆市政府行业和医疗卫生行业。
网址:http://www.ecode.net.cn
联系方式
- 公司地址:成都市武侯区人民南路53号嘉云台乙栋21楼a
- 邮政编码:610000