成都招聘游戏客服主管/专员

游戏客服主管/专员

岗位职责：

1.通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务，受理用户问题；

2.跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；

3.发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报；

4.对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标。

岗位要求：

1.拥有网络棋牌游戏客服工作经验者优先；

2.具备客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先；

3.语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流；

4.能适应轮班工作，有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力；

5.电脑操作熟练，中文输入速度较快；

6.热爱互联网事业，希望能在互联网行业长期发展。

成都游戏工场科技有限公司成立于2013年7月，公司位于成都高新区天府软件园E区，是国内著名的手机游戏及互联网项目的早期孵化平台。游戏工场也是专业的游戏发行公司，有着完善的游戏发行和分发业务体系。
公司二次创业，欢迎业内精英加入。