成都招聘

岗位职责
1. 认真执行各项规章制度/业务处理流程；
2. 坚守岗位，严格执行操作程序，受理客户来电咨询、报修、投诉建议，及万客会会员资料挂失、修改等处理。
3. 认真做好本职工作，及时向客户回复处理情况及结果。
4. 适当处理客户投诉，将客户的意见和建议及时上报班务组长；
5. 详细作好工单记录，作好客户服务

职位要求
1. 专职，年龄20 - 35岁，学历中专及以上学历
2. 有工作经验优先
3. 性别不限
4. 普通话标准，反应灵敏，亲和力佳，逻辑思考或说话有条理
5. 性格稳重，态度正面
6. 基本的电脑操作水平，打字速度超过40个字/分钟

成都云传科技有限公司是一家专业成熟的呼叫中心服务提供商。已取得电信增值业务经营许可证（含呼叫中心业务和信息服务业务），主要为企业提供呼叫中心软硬件开发，销售，系统集成、平台座席租赁、业务流程外包、顾问咨询培训和呼叫中心云服务,为企业提供全面专业的呼叫中心解决方案。本公司具有良好的行业口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源，客户范围涵盖党政、金融、保险、电信运营商等多个行业众多五百强客户。