淘宝客服
四川圣路易商贸有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-10-20
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:1
- 学历要求:高中
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、熟悉淘宝交易流程,熟悉公司产品,解答客户提问,促成客户下单,并推荐关联产品;
2、负责在网店内使用旺旺聊天工具在线实时解答客户的各类问题
3、负责客户下订单后的订单查询和跟踪
4、常规性的淘宝网内推广工作
任职:
1、年龄:18--29岁,高中或以上学历,能够适应加班或倒班
2、熟练操作计算机及各类办公软件;熟练使用网络聊天工具
3、对电子商务及网络销售有浓厚的兴趣
4. 打字速度快,能同时与几位客户沟通,解决其所提的问题,会使用基本的办公软件;
5 .良好的心理素质及服务意识,做事细致有耐心 ,很强的学习能力,与人打交道能力;
6、有淘宝经验者优先考虑。
公司介绍
四川圣路易商贸有限公司诚聘