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客服主管(非技术)

成都中奥华实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

主要职责:
1、负责协助客户完成商品房购买相关手续的办理;
2、负责监控及督促销售控制、客户签约、按揭办理、两证办理等各项工作;
3、负责日常销售工作中所需购房合同、抵押贷款合同、借款合同等销售物料准备工作;
4、负责客户档案建立及各类销售文件的收集、整理、归档;
5、负责协助客户完成交房手续办理及已签约客户售后服务跟进工作;
6、负责建立健全客户服务流程、标准和规范,提高服务质量和效率,妥善处理客诉,最大限度实现客户满意度。


任职条件:
1、专科及以上学历,房地产相关岗位5年以上工作经验;
2、熟悉国家及行业政策法规及相关交易知识,熟悉办理权证手续和商品房买卖流程;
3、对银行按揭、房地局各项业务流程熟悉;
4、具备客户关系管理经验,良好的服务意识;熟悉客户投诉处理流程,有较好的投诉处理技巧;
5、表达能力和沟通能力强,执行力强,工作热情,形象气质佳;
6、熟练运用office办公软件及商业房销售管理软件。

公司介绍

      广西江宇集团成立于1996年,是一家以房地产投资为主,集住宅地产、商业地产、建筑工程、商业运营、物业管理等为一体的大型现代企业集团。集团下设有广西江宇房地产有限责任公司、南宁市柏辰房地产开发有限公司、南宁市翠都房地产开发有限公司、南宁市东方之星房地产开发公司、江宇物业管理有限公司、成都中奥华实业有限公司、南宁市新悦房屋租赁有限公司、南宁市朗豪企业管理咨询有限公司责任公司、南宁市名展贸易有限公司等子公司。本公司现因位于天府大道南延线,占地270余亩大型地产项目开发需要,诚聘以下行业英才加盟。

以上职位人员一经录用,公司将提供广阔的发展空间。签订正式合同后,公司将为其购买社会保险,提供早,午餐及上下班员工交通车, 并按公司规定享有带薪休假。另外,员工本人或其直系亲属购买公司开发的物业,可享受内部优惠价。
符合条件者请将个人简历、相关证件复印件和二寸彩色照片等个人资料投递到zhongaohua@163.com邮箱 请误发附件形式。
公司地址:成都市天府大道南延线极地海洋世界旁 江宇天府城 售楼部三楼
邮编:610041
应聘资料请勿重复投递,邮件标题请注明应聘者姓名及应聘职位。合则约见,无约勿访。
(所有资料恕不退还,我公司将所有资料纳入人才资料库予以保密备用)

联系方式

  • Email:zhongaohua@163.com