成都 [切换城市] 成都招聘成都互联网/电子商务/网游招聘成都网站营运专员招聘

电子商务高级客服

成都市红缘酒业有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:电子商务专员  网站营运专员

职位描述

工作职责
1、利用在线聊天工具为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售; (能够熟练使用旺旺客服的优先考虑)

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满;
3、处理负责平台的售后服务工作;

4、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,进行有效的沟通和管理,规划客户服务方案;

5、完成领导安排的其他工作。

任职要求
1、大专以上学历;
2、有独立处理问题的能力,做事有计划性;
3、能够长期稳定干好工作,好学上进;
4、熟练运用office办公软件和旺旺、QQ等聊天工具;熟悉计算机操作,打字速度每分种60个字以上,能同时与多人聊天,促成订单生成;
5、良好的语言表达能力,具有团队协作精神,思维敏捷,性格开朗,责任心强,为人诚信正直;

6、早晚班工作制,早班:9:00-18:00,晚班:14:00-23:00

公司地址:金牛区沙湾路1号



2011年6月,公司成立电子商务部,开始发展电子商务业务;
2011年11月,红缘酒业在京东商城2011年供应商大会上,荣获2011年度最佳销售单品奖,是中国西南地区唯一的一家获此奖项的商家;
2011年、2012年京东商城开放平台连续两年酒水类年度销量第一;
2012年双十一、双十二京东商城开放平台酒水类当日销量第一;

2013年荣获京东商城同舟奖;

公司入驻平台:京东商城、天猫商城、1号店、国美在线、库巴商城;
电子商务团队平均年龄25岁,团队富有激情、创新进取、认真执著、充满朝气;电子商务部配置了各方面的专业人员,包括:采购计划、运营、客服服务、数据分析、创意设计和仓储配送;
公司仓库占地1万平方米,其中独立划分1500平方米,用作电子商务业务仓储运作,针对电子商务业务特点,仓储部门实行现代化仓库管理。

公司介绍

    成都市红缘酒业有限责任公司成立于1994年,公司总部四川成都,下辖研发供应部、营销储运部、行政后勤部、财务部、同时在全国设立北京、南京、广州三个销售办事处、宜宾、仁怀、泸州、古蔺四个生产办事处。
    公司自成立以来,致力于开发各大名酒系列产品,销售网络现已遍及全国30个省、市、地,经销商队伍达500多家,销售量逐年攀升,市场份额持续稳定扩大。营业额复合增长率高达30%以上,2007—2011年,连续在五粮液集团保健酒公司,茅台集团技术开发公司礼盒酒销售名列前茅,2011年在泸州老窖二十多家新品牌销售名列第一,在郎酒集团礼盒销售名列榜首。随着建制的进一步完善,团队的持续建设,专业人才的不断加入和培养,公司近年来发展尤其迅猛,2010年、2011年实现销售额增长均超过50%。公司以众多的独特优势在中国酒业独树一帜,引领中国礼品酒市场潮流。
    2011年,红缘酒业组建了电子商务部,短短半年时间,创造了多项销售记录,荣获多项殊荣。电子商务团队平均年龄25岁,团队富有激情、创新进取、认真执著、充满朝气。2012年,公司准备进一步拓展电子商务领域,欢迎您的加盟,和我们共襄未来!

联系方式

  • Email:10886544@qq.com