呼叫中心客服代表
成都市佳熹票务代理有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:航天/航空 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-09-09
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
女性优先
岗位职责:
1、按照客服组流程制度规范操作;
2、对合作客户需求进行深度挖掘;
3、负责机票出票的后的改期.退票等服务工作;
4、负责维护与加深与已有客户的关系 ;
5、对合作客户需求进行深度挖掘;
(有客服工作经验者优先)
岗位要求:
1、有一年以上呼叫中心机票销售经验者优先;
2、熟悉机票销售流程、民航专业知识者优先;
3、具备优秀的沟通协调,学习能力。
4、具备优秀的客户服务意识;
5、普通话流利,亲和力俱佳,且有较强的服务意识和服务态度。
6、能够接受倒班制。
一经录用公司将提供全面的培训。
福利待遇:
1、享受五险;
2、享受生日福利、中秋端午节日福利;
3、薪资:2.5万-5万/年。
岗位职责:
1、按照客服组流程制度规范操作;
2、对合作客户需求进行深度挖掘;
3、负责机票出票的后的改期.退票等服务工作;
4、负责维护与加深与已有客户的关系 ;
5、对合作客户需求进行深度挖掘;
(有客服工作经验者优先)
岗位要求:
1、有一年以上呼叫中心机票销售经验者优先;
2、熟悉机票销售流程、民航专业知识者优先;
3、具备优秀的沟通协调,学习能力。
4、具备优秀的客户服务意识;
5、普通话流利,亲和力俱佳,且有较强的服务意识和服务态度。
6、能够接受倒班制。
一经录用公司将提供全面的培训。
福利待遇:
1、享受五险;
2、享受生日福利、中秋端午节日福利;
3、薪资:2.5万-5万/年。
公司介绍
成都市佳熹票务代理有限责任公司简介
一、公司概况
成都市佳熹票务代理有限公司成立于二00三年六月,是经国家民航总局和国际航协批准认可的一级代理企业,国际航协(IATA)会员。公司主要以经营国内、国际各大航空公司机票、旅游、酒店订房、租车等业务为主,并致力于开发、壮大网络平台销售,现已拥有平台分销商3000余家。
公司以雄厚的实力代理国内、国际各大航空公司机票,代办旅行咨询、组团及各大城市酒店订房。公司自成立以来在新老客户的大力支持下不断发展壮大,多年来凭借在行业内良好的口碑、优质的服务、雄厚的实力连续被评为国内、国际多家航空公司优秀代理人、特约指定合作伙伴。
公司一直以来都以最优质的服务、最优惠的价格、全新的经营理念和认真负责的工作态度,赢得了广大客户的好评。公司的市场消化能力强大,客户资源丰富,层次广泛,市场推广力度强大,网络发展理念超前,多种多样的支付方式方便快捷,经营产品层次多元化、24小时全天候的贴心服务,使得更多的客户对我公司加以青睐。
二、业务范围
公司为广大客户提供全方位的商务及休闲旅行服务,包括机票、酒店、旅游预订及商旅管理。公司拥有一支业务精、作风硬、服务好、效率高的销售队伍,现有人工订票热线多达50余条,高素质的专业一线销售人员100余人,更有24小时值班热线,为旅客提供全天候航班查询、订购服务。
三、经营理念
公司自2003年创办以来本着人和、高效、诚信、开拓为理念,笃受信誉、宾客至上为宗旨,得到了一致好评和信任。
四、公司业绩
公司一直以来都将“创一流的机票代理企业,跻身国内优秀机票代理行列”作为目标,不断努力。自2003至今,公司业务销量在全体员工的通力合作努力之下持续走高,由最初的几十万元飞速增涨到如今高达几亿元人民币的年销售额。
航空事业在现代科技的协助下日新月异,机票行业作为不可或缺的一部分。作为代理机构的我们,本着从自身改善出发,不断适应客观条件、市场变化,以求做好在航空公司与消费者之间承上启下的作用,让航空公司——代理机构——客户三者之间互惠互荣,最终达到多方受益。佳熹票务期望能同有志之士携手合作共创崭新美好局面。
一、公司概况
成都市佳熹票务代理有限公司成立于二00三年六月,是经国家民航总局和国际航协批准认可的一级代理企业,国际航协(IATA)会员。公司主要以经营国内、国际各大航空公司机票、旅游、酒店订房、租车等业务为主,并致力于开发、壮大网络平台销售,现已拥有平台分销商3000余家。
公司以雄厚的实力代理国内、国际各大航空公司机票,代办旅行咨询、组团及各大城市酒店订房。公司自成立以来在新老客户的大力支持下不断发展壮大,多年来凭借在行业内良好的口碑、优质的服务、雄厚的实力连续被评为国内、国际多家航空公司优秀代理人、特约指定合作伙伴。
公司一直以来都以最优质的服务、最优惠的价格、全新的经营理念和认真负责的工作态度,赢得了广大客户的好评。公司的市场消化能力强大,客户资源丰富,层次广泛,市场推广力度强大,网络发展理念超前,多种多样的支付方式方便快捷,经营产品层次多元化、24小时全天候的贴心服务,使得更多的客户对我公司加以青睐。
二、业务范围
公司为广大客户提供全方位的商务及休闲旅行服务,包括机票、酒店、旅游预订及商旅管理。公司拥有一支业务精、作风硬、服务好、效率高的销售队伍,现有人工订票热线多达50余条,高素质的专业一线销售人员100余人,更有24小时值班热线,为旅客提供全天候航班查询、订购服务。
三、经营理念
公司自2003年创办以来本着人和、高效、诚信、开拓为理念,笃受信誉、宾客至上为宗旨,得到了一致好评和信任。
四、公司业绩
公司一直以来都将“创一流的机票代理企业,跻身国内优秀机票代理行列”作为目标,不断努力。自2003至今,公司业务销量在全体员工的通力合作努力之下持续走高,由最初的几十万元飞速增涨到如今高达几亿元人民币的年销售额。
航空事业在现代科技的协助下日新月异,机票行业作为不可或缺的一部分。作为代理机构的我们,本着从自身改善出发,不断适应客观条件、市场变化,以求做好在航空公司与消费者之间承上启下的作用,让航空公司——代理机构——客户三者之间互惠互荣,最终达到多方受益。佳熹票务期望能同有志之士携手合作共创崭新美好局面。