成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

四川豪克商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、负责VIP客户的各类投诉记录和处理,负责维护良好的客户关系,包括电话回访、礼品管理、节日问候、资料邮寄、投诉接待等;
2、负责VIP客户资源的管理,包括VIP资料的审核、信息收集、整理、录入、分类、积分统计、数据库管理等,负责所有VIP资料的安全、有效和完整;
3、负责各种VIP活动及优惠政策实际推行工作,跟进工作进展。

职位要求:
1、年龄22—28岁,全日制大专及以上学历,客户管理工作经验1年以上;
2、熟练操作office办公软件,工作认真细致;
3、具有良好的沟通协调能力、应变能力,服务意识和团队合作精神。

公司介绍

四川豪克商贸有限公司是一家时尚休闲品牌零售管理机构,目前营销团队数百人。
公司目前代理的品牌有5个,分别是:
法国品牌“豪行”休闲鞋
意大利品牌“枫叶”高端休闲鞋
意大利品牌“马连奴奥兰迪” 时尚皮具
英国户外运动品牌“DUNLOP”
皓客品牌
公司拥有19年的品牌运作、终端管理经验,建立了一套完善的鞋服终端管理营销系统模板,在川渝两地拥有100多家直营的专卖店和商场百货系统终端门店,主要分布在成都市及郊区、德阳、绵阳、遂宁、南充、达州、射洪、重庆等地。
公司管理人员均属专业从事鞋服行业品牌多年,具有丰富的品牌经营管理经验,为加盟商提供优质服务以及系统化的专业点拔,鼎力帮助合作伙伴建立良好的经营终端系统奠定了人力基础,目前公司在川渝两地拥有加盟合作伙伴近200家。
公司电话:028—83378548
公司地址:成都市金牛区张家巷天穗大厦五楼

联系方式

  • 公司地址:上班地址:张家巷95号