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客房服务员/楼面服务员

成都山海油脂有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2013-12-31
  • 工作地点:成都-郫县
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:初中
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员  

职位描述

岗位职责:

1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
2、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与总台校对报表、 房状。
3、 协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。 4、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求,对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
5、 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
6、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
7、 随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁。
8、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
9、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
10、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
11.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
12、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。
13、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
14、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
15、爱惜客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平。
任职资格:
1、20-35岁,性别不限。
2、热爱本职工作。
3、具有一定的客房、餐饮服务知识。
4、具有熟练的客房、餐饮服务技能和技巧。
5、身体健康,仪表端正。

公司介绍

成都山海油脂有限公司成立于2007年4月,是川内大型油脂加工企业之一,专业从事食用油脂的生产加工。公司坐落于成都现代工业港北区,总投资8000万人民币,占地20000余平方米。目前公司拥有设备完善、自动化程度高、年加工能力达3万吨的精炼生产线和3万吨的油脂分提生产线,2万吨生产能力的包装生产线和1万吨容量的油脂储备灌区。

联系方式

  • 电话:13980826168