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客服专员

成都网阔信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责

负责接听客户服务热线,并登记服务任务,根据任务情况将服务内容通知到安装服务人员、维修部、GPS数据服务中心,并跟踪服务任务的完成情况,定期制作服务报表。

岗位要求

1、 大专以上学历,30岁以下;

2、 普通话标准;

3、 具有良好服务意识和沟通能力;

4、 能接受轮休(周末轮休,不含夜班)

一经录用,公司提供优厚的福利待遇。(五险一金,免费午餐,带薪年假,意外伤害险,年度体检,生日费,过节费,季度部门活动经费,交通及通讯补贴等)

公司介绍

公司介绍:
成都网阔信息技术有限公司,成立于1996年,是国内唯一长期专注于交通道路运输领域的软件企业,现拥有员工150余人。公司从2001年开始致力于GPS监控管理系统的开发和运营,为安装使用GPS的客户提供监控软件开发、终端安装、信息传送、数据分析、车辆监控、信息统计、以及使用培训等关于GPS的一条龙服务,现已成为了国内著名的交通运输行业整体解决方案提供者和技术支持服务的保障者,中西部地区综合实力第一的GPS软件研发机构、GPS运营商。到目前为止,公司拥有企业客户1600余家,平台在网车辆数40000多辆,是目前国内交通行业最大的GPS运营商。
除GPS项目外,我公司从运政管理的实际要求出发,率先提出“全运政动态管理”的概念并开发运政管理软件,将行业管理、企业管理进行有机结合,数据共享;数据来源覆盖运政管理所有相关部门和企业(检测站、维修企业、客(货)运站、驾校、运输企业等),实现高效率、全面的动态管理。该“道路运输电子政务系统”获国家财政部、科技部创新基金,“运政网络系统”获交通部创新奖。同时我公司也开发了车站管理软件、全省联网的驾校软件等,其中 “客运站安全运输站务管理系统”获四川省政府科技进步三等奖。

行业地位:
●国内中西部地区综合实力第一的GPS软件研发机构、GPS运营商,中国GPS行业领导者之一,公司实力、用户及车辆安装数量均稳居国内GPS行业前三强,居行业领先地位。
●国内最大的车辆GPS运营平台之一。
●我公司GPS平台为全省道路运输行业GPS一级平台,公司更协同相关行业管理部门组织制订四川省GPS行业标准。

联系方式

  • 公司网站:http://www.manzz.com
  • 公司地址:科华北路64号棕南俊园11F
  • 邮政编码:610041
  • 联系人:人力资源部