成都招聘

红旗是一汽的自主品牌、自有商标，诞生于1958年，2011年品牌价值已达175.62亿元（世界品牌实验室），曾有历代大红旗产品和“旗舰”、“盛世”、“世纪星”、“明仕”等系列产品；2012年中国一汽发布了红旗品牌战略，阐述了红旗品牌“大气、尊贵、经典、科技”的核心内涵，展示了覆盖C、D、E级高级轿车的L、H两大系列整车产品，7月自主高端产品红旗H7下线；未来五年，红旗将再投放两款SUV、一款商务车和一款中型礼宾客车，不断满足用户对红旗高端车的需求。

我公司将用心极致、全新为红旗客户提供私属、尊享、超值的非凡服务体验，提供私属管家式服务，从红旗专属服务商后续高速发展夯实基础，践行红旗国车服务、国车体验的服务战略。

该职位为我公司红旗馆高薪诚聘，福利待遇优厚，工作环境舒适，发展前景广阔！热忱欢迎各位精英人才加入,共同拼搏、携手共进!宽阔的舞台等待着您舞出更华美的舞姿!

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一、岗位职责描述

1、负责按照客休室接待流程接待在站休息的客户；

2、负责根据客户需求提供客制化服务；

3、负责解答客户进度咨询、维护保养等相关问题；

4、负责执行和演示客休室的特色服务，例如：茶艺、书画、家俱等；

5、负责组织协调满足客户提出的其他合理要求，对于不能满足部分，记录、汇总和反馈；

6、负责客户接待室环境的清洁和保持；

7、负责建立在站休息客户服务档案，并维护更新；

8、负责厂家和上级交办的其它工作。

二、日常工作描述

1、每日按照客休室点检表要求进行清洁和自检；

2、每日与专属管家沟通，了解当日预约进站客户并提前准备；

3、每日接待进站客户，并提供客制化服务；

4、每日更新在站客户服务档案。

三、岗位基本素质要求

1、大专及以上学历、酒店服务专业；

2、具有1年以上行业经验；

3、1米65以上，具有良好的语言沟通能力以及较强的社交能力，普通话标准；

4、五官端正、形象气质佳，具有亲和力、性格开朗、举止大方、责任心强、与人相处融洽。

四、岗位基本技能要求

了解服务的基本常识，了解奢侈品、酒类鉴赏、高端服务商务礼仪、高端商务活动以及高端运动的特点特性，同时对中国传统的茶艺、书法、家俱也应有一定的了解。

    成都东成安邦汽车销售服务有限公司（以下简称东成安邦公司）总投资2800余万元，是长安汽车公司马自达品牌在四川特许4S经销商。公司以汽车销售、配件供应、售后服务、信息反馈四位一体，以品牌专营为指导思想，专门为长安马自达消费者提供全方位系列服务，开拓长安马自达在四川地区的市场。
    随着长安马自达品牌在市场上的发展，在竞争中快速成长发展起来的东成安邦公司，本着顾问式销售模式及全心管家式的服务理念为长安马自达的消费者提供真诚的服务。
    在汽车行业飞速发展的今天，在竞争激烈的商业环境中，我们以“专业服务、需求至上、持续发展”的理念，不断寻求新的发展，力求完美。
    成都东成安邦汽车销售服务有限公司将以此作为连接长安马自达汽车与消费者的纽带，潜移默化中将传播长安马自达汽车的企业文化精神。