成都招聘

岗位职责：

接听客户对网银的业务咨询电话, 耐心,细心的解决客户问题
普通话标准,较好的沟通、表达、记录能力
有较强的学习能力, 具备团队合作精神,能够适应较高的工作压力
熟练操作office办公软件,有一定的网络常识
高度的工作责任心,能适应轮班制
按照SOP标准运营流程处理业务流程
工作中确保对网银及终端客户的信息安全的维护

任职要求：

大专毕业 + 6个月以上电话服务经验
良好的电话礼仪和技巧
以客户为导向，主动积极
普通话标准
电脑应用及中文输入熟练
能适应工作压力，接受轮班安排

维音数码/维音信息（vision-x,inc.）是专业的呼叫中心外包提供商和crm软件开发商，总部位于美国，提供电话营销/客户服务/市场调查/inside sales/crm软件开发等多种服务。维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。

维音在中国共有13家分公司，拥有座席10000余个，分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供360度全方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家，具备与国际接轨的质量管理体系。强大的技术创造和技术开发能力使我们拥有强大灵活的业务服务和技术服务平台，能够为客户提供各种量身定制的解决方案。

成都分公司：四川成都高新区天府大道中段天府软件园C8号楼8楼
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