客服人员
成都恒易讯网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2013-09-09
- 工作地点：成都-金牛区
- 招聘人数：3
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 其他
职位描述
岗位职责:
(1) 负责公司各系统的日常运维,关注订单状态,适时作出处理;
(2) 负责电话或QQ客户的业务咨询及解答;
(3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
(4) 负责做好工作日志,并及时作出反馈;
(5) 完成上级安排的其他工作任务。
任职资格：普通话流利，电脑操作熟练，掌握基本的办公软件操作，有客户服务意识，能适应倒班，有无经验均可。
工作时间：08:00-24:00，两班倒，一个班8小时。
(1) 负责公司各系统的日常运维,关注订单状态,适时作出处理;
(2) 负责电话或QQ客户的业务咨询及解答;
(3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
(4) 负责做好工作日志,并及时作出反馈;
(5) 完成上级安排的其他工作任务。
任职资格：普通话流利，电脑操作熟练，掌握基本的办公软件操作，有客户服务意识，能适应倒班，有无经验均可。
工作时间：08:00-24:00，两班倒，一个班8小时。
公司介绍
成都恒易讯网络科技有限公司是一家专业从事数字商务平台建设与软件开发的新型企业。公司正式成立于2012年4月，一直致力于优质、高效的智能化软件研发，与使用便捷的电子商务应用平台建设。我公司以打造中国最具人性化体验的软件品牌为目标，已拥有一支经验丰富的核心运营团队。最具强大软件开发能力的技术团队及完善的售后服务团队，旗下电子商务平台(www.99kyf.com和www.kabapay.com正在建设）2012年公司完成销售额2.75亿元