成都招聘

岗位职责：
1.负责客服团队管理，负责团队成员培训工作，
2.负责所在营业部客服团队的日常管理工作及400电话服务。
3.推动实施客户服务规范和制度；
4.制定并执行客户拓展、客户管理、客户维护等制度。建立公司客户库，做好客户的准入、维护、退出工作；
5. 及时了解客户金融服务需求、投资偏好、风险偏好等信息，定期制定新客户发展计划；
6.根据公司业务部门的需要组织各类客户活动，定期进行客户回访，做好客户关系维护；
7.对客户异议、项目疑点进行沟通解释，维护良好的企业形象；
8.能够提出营销合理化建议，参与营销策划，营销活动的执行；
岗位要求：
1、年龄25-40岁，大专以上学历，3年以上50人以上坐席呼叫中心管理经验，对该领域发展有深刻理解；
2、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设及管理经验，并对团队成员进行市场培训和指导；
3、具备良好的职业素质和修养；具有黄金、证券、银行、保险销售渠道管理经验者优
4、服务意识极强，能够真正落实客户至上的服务理念；耐心细致，善于发现并解决问题

天津煜展贵金属经营有限公司是天津贵金属交易所112号综合会员， 由省浙江商会副会长金吉义先生发起成立,注册资本1亿元人民币。主营现货黄金、白银等贵金属的经营与电子交易。目前已在四川、云南、陕西、福建、浙江、河北、辽宁、安徽、湖南、新疆、湖北、河南、北京等地设立数家经营机构，“立足西南，走向全国”的一期战略构想已经得到了逐步实现。
   天津煜展贵金属经营有限公司成立于2009年6月，总部设于成都。