成都招聘

职位描述：
1.负责公司市场部呼叫中心部门新入职员工的培训；
2.负责建立客服的基础培训、产品培训体系，协助客服职业发展，增强团队凝聚力；
3.制定公司培训工作规范、流程和培训方案；
4.调查培训需求，编制、调整、执行培训计划；
5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；
6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
任职要求：
1 、大专以上学历， 30 岁以下；
2 、1年以上培训工作经验，具备呼叫中心行业工作知识；
3 、思路清晰，执行力强，具备优秀的表达能力、组织能力、沟通能力；
4 、良好的亲和力、团队精神及耐压性；
5 、熟悉电话营销培训流程，有呼叫中心行业经验优先；
6 、较强的口头和书面表达能力，良好的沟通能力 ,具有敬业、团队协作精神。

   我公司于2011年成立于成都，主要从事产品营销策划，商品销售等业务。源于对消费者需求的精准分析，目标群体的精准把握，现已与如挪巍、雅姿、白大夫、芳草集、金立、康佳、百雀羚、相宜本草、沃特等众多国内知名品牌达成战略合作，采用传统渠道，新兴的电视购物、会员营销、目录营销相结合的营销模式，已实现快速成长，成为国内最具特色，最具影响力的生力军之一。
        我公司位于成都市武侯区置信未来广场，下属电视购物事业部，VIP会员与目录邮购事业部，分销渠道事业部，电子商务事业部，市场客户分析部，企划部，媒体信息分析部，产品开发部，财务审计部，综合服务部等，多元化业务支持单元，现有近100人的专业化团队，拥有忠诚会员客户数量更是达到了128000人之多。
高效、优质、精准的服务理念：
        自公司独立以来，始终秉承“新生活，心服务”的理念，追求让每一个客户满意的结果用心服务，并结合市场客户分析部做出精确判断，为其所需的提供更多物美价廉的好产品。

尚德务实的企业文化：
        卓越的企业文化是公司强大凝聚力的基点，自公司创立以来，“服务至上，以德为本”的企业文化就一直根植于优品购的经营理念之中，我们在选择合作伙伴及公司运营中始终以此为准绳，强烈的责任感，成为我们长期以来赢得众多合作伙伴及消费者信任的巨大基石。

独特的营销体系：
        优品购的客户都是来了就不会走的客户，我们凭着一颗真诚的心，凭着对产品负责的态度，从甄选到售后服务都无不为我们的客户着想，通过我们对产品的专业，通过对客户的热情，定期的指导每一个会员客户对产品的使用，关心。这也是我们企业大步拓前，日益成长的原因之一。

多元化的营销战略：
        目前公司有着多元化的销售渠道，包括除自己已有的电购渠道外，已开发出十多万的会员客户渠道，已于国内众多家购频道建立起合作关系，DM单购物已建立成熟运营，将这些资源整合在一起，此营销战略更是提高了我公司资源配置效率，稳定了公司的利润率，让我公司正已势不可挡的趋势前进着。

积极进取的专业团队：
        优品购拥有一个优秀的专业性团队，其中不乏经验丰富的经理人，更多的是富有朝气懂得创新开拓的优秀的年轻人，他们能以最忠诚和热血澎湃的心与优品购一起续写辉煌。

丰富品牌：厂商直接供货、商品丰富低价
长年低价：品牌全新正品、长年特卖价格
24H服务：全程全天服务、用户体验至上
无忧售后：七日退换承诺、快速处理机制
省时省力：无需东奔西跑、购物送货上门
理性消费：避免冲动消费、实惠更要实用