航空公司热线顾问(呼叫中心/客服代表)
成都云传科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-09-09
- 工作地点:成都-成华区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 专业顾问
职位描述
1.1 咨询类服务:航班号问讯、航班时刻问讯、国内客票价格问讯、国内客票业务咨询;里程换票座位查询、里程换票所需里程数查询、常旅客里程总额查询;意见与投诉的受理、记录并填写意见和建议单并分发到相关部门;
1.2客票服务:办理国内客票改期、退票,业务咨询等服务
1.3信息收集:在规定情况下,收集客户信息并且在系统中录入。
1.4销售服务:国内客票预定;国内客票支付;
1.2客票服务:办理国内客票改期、退票,业务咨询等服务
1.3信息收集:在规定情况下,收集客户信息并且在系统中录入。
1.4销售服务:国内客票预定;国内客票支付;
公司介绍
成都云传科技有限公司是一家专业成熟的呼叫中心服务提供商。已取得电信增值业务经营许可证(含呼叫中心业务和信息服务业务),主要为企业提供呼叫中心软硬件开发,销售,系统集成、平台座席租赁、业务流程外包、顾问咨询培训和呼叫中心云服务,为企业提供全面专业的呼叫中心解决方案。本公司具有良好的行业口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源,客户范围涵盖党政、金融、保险、电信运营商等多个行业众多五百强客户。
联系方式
- 公司地址:上班地址:成华区新鸿路