客服专员
四川天狼通路营销策划有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-09
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电子商务专员
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、 有高度的责任心,团队合作精神,能够服从管理:
2、 有一年以上淘宝网店、客服经验者优先考虑:
3、 熟悉多个电商平台(淘宝、天猫、京东)操作优先:
4、 打字速度50字/分钟,熟悉办公软件及网络工具:
5、 对网上购物有浓厚的兴趣,喜欢网上购物:
6、 有较强的文字表达能力,信息收集、归纳、整理能力:
岗位职责:
1、通过培训短时间内熟悉本公司产品,熟练答复客户提问,熟悉电脑操作,熟悉淘宝网销售程序。
2、通过旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,做好网上销售服务,促成交易,获取订单。
3、客户接待与商品销售工作,熟练运用商品销售技巧,掌握客户消费心理,促成当场成交。
4、配合销售进行快递单、发货单打印与发货程序的操作。
5、配合销售进行订单跟踪,解答客户快递信息,如遇问题件联系快递并接待跟进客户投诉,维护客户良好关系。
岗位要求:
1、 有高度的责任心,团队合作精神,能够服从管理:
2、 有一年以上淘宝网店、客服经验者优先考虑:
3、 熟悉多个电商平台(淘宝、天猫、京东)操作优先:
4、 打字速度50字/分钟,熟悉办公软件及网络工具:
5、 对网上购物有浓厚的兴趣,喜欢网上购物:
6、 有较强的文字表达能力,信息收集、归纳、整理能力:
岗位职责:
1、通过培训短时间内熟悉本公司产品,熟练答复客户提问,熟悉电脑操作,熟悉淘宝网销售程序。
2、通过旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,做好网上销售服务,促成交易,获取订单。
3、客户接待与商品销售工作,熟练运用商品销售技巧,掌握客户消费心理,促成当场成交。
4、配合销售进行快递单、发货单打印与发货程序的操作。
5、配合销售进行订单跟踪,解答客户快递信息,如遇问题件联系快递并接待跟进客户投诉,维护客户良好关系。
公司介绍
天狼通路来源于天上之狼即天狼星,天狼星属大犬座中的一颗最为闪亮的恒星,天狼星是冬季夜空里最亮的恒星,天狼通路传播天之道、狼之道。天之道:损有余而补不足!即顺应天时,把握时机,顺势而动!狼之道:狼狠狠地盯住一个目标,锲而不舍、用心专一、不达目的,誓不罢休!
四川天狼通路营销策划机构立足于传统营销模式,借助于互联网,致力于为中小型企业提供最系统、速成、实用的营销理念、策略、技术和工具,以“分享国际国内顶尖的营销资讯,快速建造一个国内最大的营销通路”为永久使命。
天狼通路营销为个人创业者提供产品选择、营销策划、落地执行为一体的全方位创业策划方案;
天狼通路是中国IMC整合营销策划机构,中国O2O网络营销策划机构,是网络营销领域的西点军校,基于为企业提供整体营销策划解决方案,为传统中小企业提供“网络项目策划、网络团队管理与培训、网络推广、网络营销、网站建设策划、网络资源整合”一站式服务的网络营销承包平台,承接网络营销系统的整体外包需求。
天狼通路营销通过营销策划、书籍、音像制品、网络资源、面授、培训咨询等方式,打造一个强大的网络联盟系统,以实现产品的快速营销;打造一个顶尖的学习资源库,以提供最新、最系统的营销资讯与营销技术;打造一个顶尖而系统的人才库,以实现每个人的人生价值!
天狼通路营销为中小企业快速、简单、安全、轻松地实现“商业模式转型”!为中小企业快速实现“二次创业革命”,帮助中小企业进军网络营销领域,以快速实现网络渠道建设,迅速为企业攻占国内市场,帮助其快速奠定行业领导地位。
成都天狼通路营销策划有限公司总部位于成都,立足四川、专注西南、辐射全国,专注于网络营销策划,专注于网络广告研究,为您提供整体网络营销策划方案,通过网站建站策划,网站推广,网络营销承包,网络营销培训,网络营销软件开发、代理与销售,品牌营销,博客营销,微博营销,软文营销,论坛营销等一系列互联网营销环节助力企业网赢天下!
四川天狼通路营销策划机构立足于传统营销模式,借助于互联网,致力于为中小型企业提供最系统、速成、实用的营销理念、策略、技术和工具,以“分享国际国内顶尖的营销资讯,快速建造一个国内最大的营销通路”为永久使命。
天狼通路营销为个人创业者提供产品选择、营销策划、落地执行为一体的全方位创业策划方案;
天狼通路是中国IMC整合营销策划机构,中国O2O网络营销策划机构,是网络营销领域的西点军校,基于为企业提供整体营销策划解决方案,为传统中小企业提供“网络项目策划、网络团队管理与培训、网络推广、网络营销、网站建设策划、网络资源整合”一站式服务的网络营销承包平台,承接网络营销系统的整体外包需求。
天狼通路营销通过营销策划、书籍、音像制品、网络资源、面授、培训咨询等方式,打造一个强大的网络联盟系统,以实现产品的快速营销;打造一个顶尖的学习资源库,以提供最新、最系统的营销资讯与营销技术;打造一个顶尖而系统的人才库,以实现每个人的人生价值!
天狼通路营销为中小企业快速、简单、安全、轻松地实现“商业模式转型”!为中小企业快速实现“二次创业革命”,帮助中小企业进军网络营销领域,以快速实现网络渠道建设,迅速为企业攻占国内市场,帮助其快速奠定行业领导地位。
成都天狼通路营销策划有限公司总部位于成都,立足四川、专注西南、辐射全国,专注于网络营销策划,专注于网络广告研究,为您提供整体网络营销策划方案,通过网站建站策划,网站推广,网络营销承包,网络营销培训,网络营销软件开发、代理与销售,品牌营销,博客营销,微博营销,软文营销,论坛营销等一系列互联网营销环节助力企业网赢天下!