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呼叫中心客服(坐席)

成都三六五网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-31
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话精通
    普通话精通
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

主要职责:
1、负责呼叫中心400来电接听、线上客户咨询、业务受理;
2、按照公司要求对客户进行回访;
3 .为客户提供餐饮预订和推荐服务。根据客户的需求,为客户查询、推荐和安排宴会;
4 .维护与酒店、餐厅等签约单位的合作关系,帮助签约单位提高宴会业务的服务水平。
5 为客户提供良好的支持和服务;
6、完成其他上级领导交办的工作。

岗位要求:
1.年龄18周岁以上,高中、中专、技校以上学历;
2.普通话标准,无明显方言口音,口齿清晰,具有亲和力;
3.中文打字速度每分钟40字;具有良好的沟通能力,积极向上的学习精神及工作热情;
4.良好的压力承受能力,有呼叫中心从业经验者优先。


薪资福利:
薪资:无责底薪水+岗位工资+业绩提成+业绩奖金+社保等福利条件。

公司介绍

     订餐助手是一家由四川省旅游协会牵头、多个行业协会和高档餐饮企业鼎力支持、成都三六五网络科技有限公司投资搭建并运营的深度餐饮服务平台。
 

      订餐助手整合高科技产业与传统餐饮业,向会员免费提供全方位的“餐厅指南、美食介绍及网上预订”服务。作为中国领先的餐饮预订服务平台,订餐助手立足西南地区,为广大市民以及游客朋友提供专业、优质、高效、快捷、具有本土特色的网络订餐服务,同时为广大餐饮商家提供宣传推广及网络管理的专业服务,在食客和餐厅间架起一座有效沟通、互惠互利的桥梁。
 
 
 
      旗下团宴助手是专门针对,企业年会,满月酒,生日宴/寿宴,婚宴等等大型的酒席预订平台。旨在通过“订餐助手”平台多年本土化运作的商家资源优势,解决市民朋友大型酒席场所的需要,在繁忙的现代生活中,致力于为市民朋友提供省时,省力,省钱的场地寻找服务!目前团宴助手已经和成都本土数百家优质酒店以及特色餐厅合作,成功为数万企业和市民朋友提供了宴会解决方案!