客服代表
四川神宇医药有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2013-08-03
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
负责神宇医药的客户咨询业务; n 依据业务规则记录、在线解答客户问题; n 数据信息准确录入及真实反馈; n 负责受理客户有关业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作,处理客户投诉
基本要求
n 音质:普通话标准、咬字清晰、声音甜美;
n 表达:语言组织清晰、表达准确流畅;
n 熟悉电脑基本操作(eg:办公软件应用等)。
n 年龄:18岁—30岁(依各项目需求,有相应调整);
n 学历:大专同等学历,医药类专业或者客服1年的相关经验者优先录取。;职位要求
n 听打录入45字/分钟以上(五笔/拼音);
n 对电话服务工作热情,性格开朗,办事稳重;
n 口齿清楚、普通话流利、有较强的表达和沟通能力;
n 工作认真负责,有强烈的事业心,具有较强的学习能力。
基本要求
n 音质:普通话标准、咬字清晰、声音甜美;
n 表达:语言组织清晰、表达准确流畅;
n 熟悉电脑基本操作(eg:办公软件应用等)。
n 年龄:18岁—30岁(依各项目需求,有相应调整);
n 学历:大专同等学历,医药类专业或者客服1年的相关经验者优先录取。;职位要求
n 听打录入45字/分钟以上(五笔/拼音);
n 对电话服务工作热情,性格开朗,办事稳重;
n 口齿清楚、普通话流利、有较强的表达和沟通能力;
n 工作认真负责,有强烈的事业心,具有较强的学习能力。
公司介绍
公 司 简 介
四川神宇医药有限公司于2003年成立,并通过国家GSP认证。公司位于成都市金牛区金科南路233号IP科技中心。办公楼2100㎡,注册资金2000万元。
秉承“诚信铸就辉煌”的经营理念,公司专注于代理及配送的平台化建设,独特的管理思路及发展方向,让公司拥有了最具活力和创新的人才团队。共同的愿景、共同的使命,年轻的神宇团队孕育了神宇浓烈的文化底蕴。良好从业道德及社会责任感是神宇人必备的素质和条件。
我们拥有完善的人力资源系统及最优的人力资源配置,高管人员分别具备药学或工商管理硕士学位。现有员工86人,80%具有大学以上学历。公司下设质量管理部、财务部、销售部、采购部、产品部、客服部、储运部和总经办八个部门。
公司历经长期的发展,已与400多家国内知名生产企业,1300多家药品经营企业,100多家二级甲等以上的医院建立了长期稳定的业务往来。其新药总代理业务已名列四川前茅。2008年至今荣获金牛区重点税源纳税大户,其配送方面公司也大力投入了人力、物力及财力参与国家基本药物目录的配送试点,销售区域遍布四川、重庆及西藏。2010年完成销售近3亿元;公司第二个五年发展目标规划:2015年公司销售达15亿元,代理厂家增加到1000家,新建或控股3家子公司,迎合医改,服务于配送。
在今天国家如此惠民的政策体系下,我们将尽职尽守,勇于创新,做大、做强公司。专注于人类健康,我们责任重于泰山,依托“市场+人性化的团队管理+充满人文情怀的完善服务”为核心竞争力的领导下,相信神宇明天更加辉煌。
四川神宇医药有限公司于2003年成立,并通过国家GSP认证。公司位于成都市金牛区金科南路233号IP科技中心。办公楼2100㎡,注册资金2000万元。
秉承“诚信铸就辉煌”的经营理念,公司专注于代理及配送的平台化建设,独特的管理思路及发展方向,让公司拥有了最具活力和创新的人才团队。共同的愿景、共同的使命,年轻的神宇团队孕育了神宇浓烈的文化底蕴。良好从业道德及社会责任感是神宇人必备的素质和条件。
我们拥有完善的人力资源系统及最优的人力资源配置,高管人员分别具备药学或工商管理硕士学位。现有员工86人,80%具有大学以上学历。公司下设质量管理部、财务部、销售部、采购部、产品部、客服部、储运部和总经办八个部门。
公司历经长期的发展,已与400多家国内知名生产企业,1300多家药品经营企业,100多家二级甲等以上的医院建立了长期稳定的业务往来。其新药总代理业务已名列四川前茅。2008年至今荣获金牛区重点税源纳税大户,其配送方面公司也大力投入了人力、物力及财力参与国家基本药物目录的配送试点,销售区域遍布四川、重庆及西藏。2010年完成销售近3亿元;公司第二个五年发展目标规划:2015年公司销售达15亿元,代理厂家增加到1000家,新建或控股3家子公司,迎合医改,服务于配送。
在今天国家如此惠民的政策体系下,我们将尽职尽守,勇于创新,做大、做强公司。专注于人类健康,我们责任重于泰山,依托“市场+人性化的团队管理+充满人文情怀的完善服务”为核心竞争力的领导下,相信神宇明天更加辉煌。