淘宝客服
成都赫斯蒂科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-10-19
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1. 负责淘宝店客服售前及售后工作, 负责公司旺旺、QQ的销售接待工作和店铺的日常维护,能有效的满足网络客户的需求,提高客户满意度。
2. 熟悉淘宝及天猫商城的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,熟练的编辑产品内页。
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5. 配合公司淘宝店铺和天猫商城店铺的推广宣传,在各种推广渠道对品牌产品进行推广。
岗位要求:
1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力、脾气好、有耐心;
2、熟练使用电脑,熟悉淘宝旺旺聊天工具,打字速度快;
3、有良好的服务意识;
4、大专以上应届毕业生即可。
5、全职,能接受倒班制;
本岗位为赫斯蒂科技有限公司招聘
工作地点:高新区天益街38号 理想中心大厦4栋805 (地铁一号线高新站口)
公司介绍
成都赫斯蒂科技有限公司是一家专业从事电子商务贸易的新兴科技公司,主要代理保健电器、厨房用具等国内知名品牌,且旗下拥有全资品牌多乐电器产品系列。赫斯蒂音译为希腊掌管健康的女神Hestia,公司希望通过电商购物的全新理念给消费者传递健康家庭新理念,提供最具性价比的保健电器与厨具产品系列。
公司理念
诚信:人品为重,内部坦白,诚实守信,
顾客:用心服务,换位思考, 客如父母
执行:数据说话,结果导向,注重细节
创新:打破约束,发挥潜能,敢于尝试
公司理念
诚信:人品为重,内部坦白,诚实守信,
顾客:用心服务,换位思考, 客如父母
执行:数据说话,结果导向,注重细节
创新:打破约束,发挥潜能,敢于尝试
联系方式
- Email:hestia2013@163.com