网店店长/客服(职位编号:0002)
成都天添乐商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-08-03
- 工作地点:成都-双流县
- 招聘人数:5
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
职位标签: 淘宝客服 网店客服 电话客服 售后专员 电子商务 电商 食品
职位职能: 网店店长/客服 网络推广专员
职位描述:
熟练使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通,负责零售产品的客户咨询服务,及时处理回复站内信、店铺留言、及宝贝留言等;
引导客户完成交易,负责订单处理工作,负责客户订单的物流跟踪和反馈,负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等。
有一定的文字编辑等能力,电脑操作熟悉,熟练使用办公软件、打字速度快;
有较强的客户服务意识、良好的销售技巧,淘宝交易流程,有淘宝销售经验者优先,独立工作能力,能够迅速学习新的业务知识,不断提高业务水平,工作主动、认真、负责、细心,吃苦耐劳,有较强的责任感和团队合作精神。
福利待遇:薪资 = 底薪 + 绩效奖金 + 业务提成,包两餐(午餐、晚餐)。
职位职能: 网店店长/客服 网络推广专员
职位描述:
熟练使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通,负责零售产品的客户咨询服务,及时处理回复站内信、店铺留言、及宝贝留言等;
引导客户完成交易,负责订单处理工作,负责客户订单的物流跟踪和反馈,负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等。
有一定的文字编辑等能力,电脑操作熟悉,熟练使用办公软件、打字速度快;
有较强的客户服务意识、良好的销售技巧,淘宝交易流程,有淘宝销售经验者优先,独立工作能力,能够迅速学习新的业务知识,不断提高业务水平,工作主动、认真、负责、细心,吃苦耐劳,有较强的责任感和团队合作精神。
福利待遇:薪资 = 底薪 + 绩效奖金 + 业务提成,包两餐(午餐、晚餐)。
公司介绍
成都天添乐商贸有限公司 经销批发的各类洋酒、进口啤酒、夜场啤酒、餐饮啤酒、著名白酒畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。成都天添乐商贸有限公司经销的各类洋酒、进口啤酒、夜场啤酒、餐饮啤酒、著名白酒品种齐全、价格合理。成都天添乐商贸有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。