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服务工程师

成都朗为科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2013-07-18
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  其他

职位描述

任职资格

  • 生物医学工程、电子及自动化、放射影像等相关专业,大专以上学历,良好的专业技术背景;
  • 一年以上技术类服务工作经验,有医疗设备安装及维修或相关行业背景优先;
  • 较强的独立分析问题和解决问题的能力;
  • 具备较强的沟通能力及学习能力,能够适应频繁出差。

岗位职责

  • 日常服务:根据呼叫中心的服务派工完成日常客户现场服务工作,包括安装、调试、维护、维修、保养、升级等现场服务,保证客户满意度;
  • 服务营销:在保证客户满意度的前提下开展主动服务营销;
  • 内部沟通:负责与用服技术支持以及销售、市场的日常沟通与协作;
  • 客户关系管理:负责调研并反馈责任区域客户服务需求、抱怨及主要竞争对手的服务策略。

发展方向

  • 技术线:工程师高级工程师---资深工程师主任工程师
  • 管理线:工程师主管---经理

公司介绍

成都朗为科技有限公司于2011年7月成立,是一家致力于为客户提供高品质医疗设备和专业服务的医疗设备供应商,核心管理团队为一批资深行业专家所组成,业务关系目前已覆盖四川全省,并逐步向整个西南地区延伸。
 
       为适应现阶段发展和实现长期健康稳定发展的公司战略目标,公司目前主营产品包括临床诊断、床旁治疗、试剂耗材等基础领域,其合作伙伴包括法国声科、深圳普门等众多国际、国内知名和新兴医疗设备厂家,经营项目包括影像、监护、检验、床旁治疗等系列产品。朗为一方面持续为各级客户供应临床常规必需医疗产品和服务,另一方面领先提供全球最新的医疗理念和技术设备,愿为各级客户的再发展再提升贡献力量!
 
公司核心价值观:

务实,正确的认识并评价自我
学习,努力的寻求成功之道
创新,正确的看待成功与失败
执行,追求团队与个人的共同成长

公司经营理念:

秉承客户是企业生存发展的前提和动力,坚持提供显著医疗价值的产品和服务。 朗为——“LONGWIN”,追求与客户长期、健康、稳定、共赢的合作模式,持续发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:武科东四路18号联邦财富中心