成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都客服专员/助理(非技术)招聘

电子商务客服专员

四川西部鞋都有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:房地产开发  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-07-18
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、通过在线聊天工具、电话等通讯工具,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交,能及时准确的解答客户的疑问,主动向客户推荐相关产品;

2、负责客户信息的整理,根据市场需求对客户进行分类统计;

3、后台处理网络订单并安排发货,查看订单处理情况并及时跟进,核实订单中信息是否正确,订单支付是否异常;

4、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题,建立完善的投诉处理体系,汇集处理信息并及时给出处理结果。

任职要求:

1、 大学本科及以上学历,营销类、计算机等相关专业毕业。

2、 有1年以上电子商务类网站相关工作经验。

公司介绍

       四川西部鞋都有限责任公司是成都置信实业(集团)有限公司下属的全资子公司,成立于2003年,注册资本4000万元。公司致力于中国女鞋之都工业园的开发建设、宣传推广等工作。

    鞋都公司现正开发和运营占地160亩的武侯国际鞋都项目,是“四川省重点建设项目”和“中国西部重点产业基地”项目。项目总建筑面积约26万㎡,总投资约10亿元,由四大区域构成:武侯直销鞋城、武侯鞋材城、产业配套服务区、商务办公配套区。项目的目标是打造中国西部规模最大、档次最高的鞋类鞋材品牌专业市场。目前除鞋都大酒店外,均已建成使用,交易、办公、商住于一体的多功能产业综合体初步成型。
公司力争成为鞋革及相关轻工产业经营服务商和城市运营商,在现代产业整合和区域经济开发等领域中做出巨大贡献。


                           “2011第六届中国女鞋之都国际采购节暨鞋文化旅游节”简介
    “2011第六届中国女鞋之都国际采购节暨鞋文化旅游节”将于2011年9月26日—9月28日举行。本次展会是由中国轻工业联合会、中国皮革协会主办,四川省商务厅承办的一个大型展会。采购节展会至2006年开始,已经连续举办了五届。而本届采购节将继续坚持国际化、品牌化、专业化的道路,构建创业平台、发展鞋文化旅游,在贸易、人才培训、品牌展示、信息中介等方面发挥综合带动作用和产业影响力。

联系方式

  • 公司网站:http://www.wsc.com.cn
  • 公司地址:成都市武侯区川藏路成双段鞋都南路139号鞋王大厦B座11楼
  • 邮政编码:610043
  • 联系人:尚小姐 杨小姐
  • 传真:(028)85005036
  • 电话:(028)85005036