客服专员
四川开成置业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
面试地点:
武侯区高攀路16号阳光春天小区物业服务中心(安琪儿妇产医院斜对面)
联系电话:028-85276502
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
面试地点:
武侯区高攀路16号阳光春天小区物业服务中心(安琪儿妇产医院斜对面)
联系电话:028-85276502
公司介绍
四川开成置业有限公司成立于2005年9月,是一家资金实力雄厚的专业房地产开发企业,以“开拓梦想空间,成就品质生活”为企业使命,秉承“人才是企业的核心资源”的人才观,致力于创建成为四川优秀房地产开发企业,已在成都市区成功开发“阳光春天”小区,项目以卓越的品质赢得客户和社会的广泛赞誉。现已启动城东2个大型项目,总开发面积超过50万平米。公司求贤若渴,众多要职虚位以待,人才一经录用,将提供极具市场竞争力的薪酬福利水平及个人发展空间。
联系方式
- Email:hr@sckczy.com
- 公司地址:上班地址:成都市锦江区香樟大道百日红中路506号锦蓉佳苑项目