成都招聘

岗位职责：
1、负责天猫店铺的在线销售工作，保障以优质的服务态度和职业水准满足顾客需求和疑问
2、协助售后处理客户售后（如查件、破损及退换货等）
3、负责解决客户的投诉受理并跟进执行结果，保障客户所有疑问都能得到及时解决
4、给客服团队提出合理化建议，不断完善客户服务标准及流程；

任职资格：
1、热爱电子商务，热爱网上购物，女性优先
2、有良好的沟通技巧，电脑打字速度不低于40字/分钟
3、熟悉淘宝等网店运作，操作规则，有半年以上网店客服或电话销售经验优先；

本公司主要专业从事互联网电子商务，目前我们我们在天猫商城（圣玛帝诺旗舰店）的销售名列前茅，新商城（libahome旗舰店）也顺利入驻。在新的一年，我们将涉足更多的领域，欢迎有志之士加入共谱新篇。