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宾客关系主任

成都戛纳假日酒店有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2013-12-31
  • 工作地点:成都-双流县
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话精通
    英语良好
  • 职位类别:宾客服务经理  

职位描述

岗位要求:
1、中专以上学历;
2、外形靓丽,气质佳,身高163cm以上,良好的英语口头沟通技能,良好的沟通能力和人际交往能力;
3、保持仪容仪表的整洁。

岗位职责:
1、保持以良好的服务态度接待每一位到店的宾客;
2、与房务部及其分部门联系,保证提供给客人良好的服务;
3、完成客服经理下达的其他工作、任务;
4、负责提前安排或办理重要客人、常客、预订客人及特殊客人的入住登记手续并引领客人上房;
5、掌握准确的客房状态,积极推销客房及酒店其他服务项目;
6、检查前台外籍录入的信息,发现错误并及时更正并记录告知前台经理;
7、了解住店宾客的习惯、喜好及特殊要求,并及时录入电脑系统,便于宾客到店前协助相关部室做好各项准备工作;
8、对酒店大堂的卫生、照明、设备运行情况进行检查;
9、收集客人意见。

公司介绍

         戛纳假日酒店创办于2010年夏天,坐落于华阳风景绝佳的滨河畔,地理位置优越,是一家以客房为主,集餐饮、休闲娱乐为一体的按国际五星级标准配置的新古典法式主题酒店。酒店距展会之都成都世纪城国际会议展览中心仅五分钟车程,距成都双流国际机场仅十五分钟车程, 交通极为便利。
优越的地理位置,高端的定位,豪华的配套,是我们成为华阳新地标的保障。
     酒店拥有客房115间,不同的设计风格,满足客户不同的需求,旅游、商务出行均能在酒店得到最周到的服务。
     本酒店于今年4月正式评为双流华阳唯一一家四星级酒店.

酒店地址:成都华阳滨河路二段368号
乘车路线:地铁1号线至世纪城转乘4B或5路,
          火车南站乘坐815路至戛纳印象站下;
          华阳车站乘坐:1路、4B路、5路或815路至戛纳印象站下,2B路至人人乐超市站下。
联系电话:15528066591 陈小姐
面试时间:周一至周五(9:00-17:00)