成都招聘

岗位职责：
1、准确高效完成前台接待各项事宜，及时处理各类型的投诉，涉及票务、安全、业务流程、服务态度等各个方面，妥善解决并做好登记；
2、负责游客受伤事件处理：出险后报案（报警）、现场查看取证、陪同治疗、住院跟进、协商赔偿、整理案件资料、领取理赔款、结案等；
3、不定时对前期在游客服务中心有业务办理或服务登记的游客进行回访；
4、建立客户数据库，不定期充实、完善客户资料；筛选、区分客户资源并进行分类管理，针对不同客户制定、调整策略并设计最理想的客户体验。

任职要求：
1、大专以上学历，具有一定医学相产知识，市场营销、旅游专业优先；
2、一年以上客户服务、旅游管理相关工作经验；
3、形象气质佳，普通话标准，语言表达、沟通能力强。
4、责任心、服务意识强，具备一定的组织协调能力，能承受较大压力。


咨询电话：82611000 罗老师 82617171 覃老师

置信国色天乡乐园，由成都置信实业(集团)有限公司开发，投资20亿人民币，位于成都市温江区万春镇，属温江区重点生态示范区。目前共有员工近600人，涉及行政、人力、财务、工程（设备维护与基础管理）、营销、设计、市场、游乐运营、商品、招商等100余个岗位，管理制度完善、配套服务设施完备，培训体系健全，是您实现梦想的理想之地！