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游戏客服

成都光恒互动科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-07-18
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

招聘人数:3
职位类别:运营类


工作职责 Responsibilities :


1. 通过游戏、玩家论坛和客服系统,处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、和建议等问题
2. 及时反馈游戏中存在的BUG并处理和答复玩家上报问题的处理情况
3. 跟踪和反馈用户的需求及意见,协调相关部门持续改善产品品质
4. 维护公平游戏原则,发现并上报使用非法软件的玩家

任职要求 Qualifications :


1. 大专及以上学历,专业不限
2. 有良好的沟通能力及沟通意识,良好的客户服务意识、团队意识和服从意识
3. 对待工作耐心细致,有责任心,能吃苦耐劳
4. 熟练使用 word、Excel 等常用办公软件,有基本的互联网知识和使用技能
5. 工作有条理,
6. 有客户服务工作经验者、热爱网络游戏者优先考虑


具以下条件者优先考虑 Preferring :

1. 有客服相关工作经验者优先
2. 了解网络游戏者优先

注:游戏客服工作重复性强,需要有一定的耐心和抗压能力,各位童鞋和从业者投递前请认真考虑。

公司介绍

光恒互动成立于2011年,坐落于成都国家软件产业基地天府软件园G区,是一家独立自主研发网络游戏的企业,公司员工平均年龄28岁,气氛活跃,思维创新。之前有《塔防西游记》《水果丢丢丢》《深海珍珠》等多款产品登陆QQ游戏大厅;目前公司主要侧重于棋牌游戏的开发和制作,在QQ游戏大厅以上线的产品有《双扣》《火拼双扣》《拱猪》《够级》《武汉麻将》《打大A》等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:益州大道天府软件园G区1106室