游戏客服
成都光恒互动科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-07-18
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
招聘人数:3
职位类别:运营类
工作职责 Responsibilities :
1. 通过游戏、玩家论坛和客服系统,处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、和建议等问题
2. 及时反馈游戏中存在的BUG并处理和答复玩家上报问题的处理情况
3. 跟踪和反馈用户的需求及意见,协调相关部门持续改善产品品质
4. 维护公平游戏原则,发现并上报使用非法软件的玩家
任职要求 Qualifications :
1. 大专及以上学历,专业不限
2. 有良好的沟通能力及沟通意识,良好的客户服务意识、团队意识和服从意识
3. 对待工作耐心细致,有责任心,能吃苦耐劳
4. 熟练使用 word、Excel 等常用办公软件,有基本的互联网知识和使用技能
5. 工作有条理,
6. 有客户服务工作经验者、热爱网络游戏者优先考虑
具以下条件者优先考虑 Preferring :
1. 有客服相关工作经验者优先
2. 了解网络游戏者优先
注:游戏客服工作重复性强,需要有一定的耐心和抗压能力,各位童鞋和从业者投递前请认真考虑。
公司介绍
光恒互动成立于2011年,坐落于成都国家软件产业基地天府软件园G区,是一家独立自主研发网络游戏的企业,公司员工平均年龄28岁,气氛活跃,思维创新。之前有《塔防西游记》《水果丢丢丢》《深海珍珠》等多款产品登陆QQ游戏大厅;目前公司主要侧重于棋牌游戏的开发和制作,在QQ游戏大厅以上线的产品有《双扣》《火拼双扣》《拱猪》《够级》《武汉麻将》《打大A》等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:益州大道天府软件园G区1106室