客服专员
成都壹佰分文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2013-09-09
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、接听客户热线电话,解答客户来电业务咨询,准确记录客户订购、配送信息;
2、处理客户投诉,及时反馈客户问题和建议,迅速处理突发临时性客户服务工作;
3、实施客户满意度跟踪调查;
4、完成上级主管交办的其他工作。
职位要求:
1、普通话标准清晰,声音柔和,具有良好的沟通技巧,讲话有条理,有亲和力;
2、细心,责任心强,服从工作安排,具备团队合作精神;
3、熟练使用办公软件。
福利:底薪+提成+相关保险福利+带薪年假+生日补贴+年终奖金+双休
2、处理客户投诉,及时反馈客户问题和建议,迅速处理突发临时性客户服务工作;
3、实施客户满意度跟踪调查;
4、完成上级主管交办的其他工作。
职位要求:
1、普通话标准清晰,声音柔和,具有良好的沟通技巧,讲话有条理,有亲和力;
2、细心,责任心强,服从工作安排,具备团队合作精神;
3、熟练使用办公软件。
福利:底薪+提成+相关保险福利+带薪年假+生日补贴+年终奖金+双休
公司介绍
成都壹佰分文化传播有限公司是一家集电视、网站、杂志及大型演艺活动为一体的多媒体综合文化传播公司。公司成立以来,研发、制作了《完美先生》,《百变丽人》等优质原创电视和网络节目;成功策划、举办了“2012张学友1/2世纪演唱会成都站”、“中国移动歌友会”等大型演艺活动。
公司旗下拥有iTV互动电视食尚频道、成都食尚网、《食尚品味》DM等多个媒体平台。
iTV互动电视食尚频道于2012年1月15日隆重启播,是经成都广电视讯批准的,专业电视频道,以央视视频资源为依托,利用先进的播控技术,向用户提供海量视频节目。
成都食尚网为一站式生活服务平台,致力于向消费者提供靠谱的生活消费指南。
《食尚品味》DM内容涉及成都餐饮、旅游、娱乐、休闲、购物、交通等与吃喝玩乐息息相关的信息,以图文并茂的方式展现成都的美食文化与休闲文化,目标是实现一本《食尚品味》在手,成都"吃喝玩乐"不愁。
公司发展迅速,经营规模不断扩大,业务稳步拓展。现诚邀各界精英人士及广大应届毕业生倾力加入,共同实现传媒理想!
公司旗下拥有iTV互动电视食尚频道、成都食尚网、《食尚品味》DM等多个媒体平台。
iTV互动电视食尚频道于2012年1月15日隆重启播,是经成都广电视讯批准的,专业电视频道,以央视视频资源为依托,利用先进的播控技术,向用户提供海量视频节目。
成都食尚网为一站式生活服务平台,致力于向消费者提供靠谱的生活消费指南。
《食尚品味》DM内容涉及成都餐饮、旅游、娱乐、休闲、购物、交通等与吃喝玩乐息息相关的信息,以图文并茂的方式展现成都的美食文化与休闲文化,目标是实现一本《食尚品味》在手,成都"吃喝玩乐"不愁。
公司发展迅速,经营规模不断扩大,业务稳步拓展。现诚邀各界精英人士及广大应届毕业生倾力加入,共同实现传媒理想!
联系方式
- 传真:(028)86703707
- 电话:(028)86703708