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客房楼层领班

成都市京谊房地产发展有限责任公司成都分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-08-03
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:4
  • 职位类别:其他  

职位描述

1、对楼层主管负责,督导管理本管辖区内卫生班员工的工作。
2、组织召开班前会议,布置当日工作;3、掌握客情房态,记录“DND、SO、NB”等房态,并及时上报至客房中心。
4、留意住客动态,及时反馈客人的建议和各种信息,处理客人一般性的投诉。
5、根据部门计划安排,有针对性地对属下员工进行业务培训和思想教育,制定培训考核制度,加强员工核心技能修炼。
6、定期与员工进行沟通,了解员工思想动态,提高个人管理能力。
7、每日按“客房卫生清洁质量标准”检查客房的清洁卫生,计划卫生的执行情况并现场指导。
8、控制易耗品、清洁用品的发放,严格控制酸性清洁剂的使用。
9、负责房间工程问题的保修,并对维修后的使用情况进行复查。
10、做好水、电、暖等节能降耗措施,做到有效管理。
11、做好所管辖楼层物资盘点工作,做到帐物两清,发现问题及时纠正或报告。
12、巡视检查所管辖楼层的安全情况,发现任何可疑情况及时上报部门;检查消防设备,消除事故隐患,确保楼层安全。
13、向上级提出优化管理方案和整顿措施。

公司介绍

(一)、集团介绍
    四川雄飞集团有限责任公司始创于1996年,经过十六年全体雄飞人的不懈努力,在发展房地产开发主页的同时,重点投资“三网合一”的光电产业,现已发展成为集房地产开发、光电产业、建筑安装、大型商贸、物流仓储、星级酒店经营为一体的民营企业集团。在四川民营企业中享有盛誉!目前雄飞企业集团旗下拥有四川飞扬科技有限公司、成都京谊房地产发展有限责任公司、四川科成实业集团等全资和控股子公司近二十家企业,集团总资产逾50亿元人民币,现有员工3000余人。

(二)、酒店概况
    雄飞中心国际酒店位处成都CBD核心区域,提督街1号,堪称成都中心区域的最新地标,举步可达城市商业中心地段如春熙路步行街、天府广场等优越地段。酒店由四川百强地产企业雄飞集团斥巨资打造,拥有218间/套客房,千余餐位,酒店严格按五星级标准打造,其配套功能包括客房、餐厅、会议、KTV、SPA、茶坊等设施。酒店将于2013年金秋时节隆重试业,并将以周到、专业、温馨、 体贴的服务,为四海宾客提供独具个性的超值服务体验,让每一位宾客在旅居期间感受到惬意、舒适及贴心服务。

联系方式

  • 公司地址:童子街29号5栋1904
  • 邮政编码:610000