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淘宝客服 专卖店销售

武侯区鼎浩电子产品经营部

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2013-07-18
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:其他
  • 语言要求:普通话
    普通话
  • 职位类别:销售代表  渠道/分销专员

职位描述

任职要求:
1.对电脑、手机、平板电脑技术知识和IT产品有一定的了解和兴趣。
2.有在淘宝、B2C网站客服或开店的经验,或有过做实体销售的经验。清楚网购概念,熟悉网购流程。没有相关销售或客服经验的生手勿扰。
3.为人开朗热情、和善礼貌,具备一定口才,说话吐字清晰,思路明朗。不过度内向。
4.打字速度快(每分钟40字以上),可同时用规范的销售话术,高效率地面对多名网上咨询客户。
5.在团队内部能具备主动沟通意识,与人协作能力强,学习新知识技能的意愿强,能很快融入工作环境。
6.具备较强的应变能力,能够有效地与人交流沟通,积极思考总结问题。
7.需要自带笔记本电脑。
工作内容:
1.回答淘宝网店的客户的问题,引导其落单购买。
2.售后问题及纠纷的接待处理,保证问题妥善解决及顾客的满意度。
3.顾客信息资料、购买意向、意见建议的收集整理反馈,总结自我及团队工作中的优秀和不足之处,并加以改进。
4.盘库、打单、包货、查件及与物流公司接洽处理问题件。
5.常见销售话术、销售策略的总结。

工作时间: 早班9:30-18:30 晚班轮流是在自己家里值班。 每周轮休一天,由主管排班排休。

工作待遇: 实习期1个月,实习工资1500-1800元,能力佳有经验者可以实习20天后申请缩短实习期。转正后底薪2000+绩效考核奖金(能胜任工作前提下,三个月后一般工资在2500-3500左右,不封顶。);不包吃住。
其他: 入职需提供身份证复印件
工作地点:成都市人民南路四1号时代数码大厦13楼B-3

基于培训熟手的成本非常高,我们将有1个月的试用期,同时我们要求在情况许可的前提下,至少在离职前一个月提出离职要求,业务及工作有正常交接安排。因为工作性质需要耐心和一定专业技能的原因,心浮气躁善跳槽者不考虑。

公司简介
我司主营笔记本电脑、手机、平板电脑。
淘宝3C类目前100名店铺,年销售额1000万。
联系方式:
TEL:028-86317310
QQ :1987563205(请联系之前准备好简历。合则约见)
诚邀电商熟手加盟,共创美好未来!

公司介绍

武侯区鼎浩电子产品经营部诚聘

联系方式

  • 公司地址:武侯区人民南路四1号时代数码大厦13楼B-3
  • 邮政编码:610041