网店客服
成都路林企业管理咨询有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 生活服务
职位信息
- 发布日期:2013-06-26
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、负责淘宝网店的管理,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉公司产品性能(汽车维护产品及相关服务),解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、诚信负责,道德良好,脾气好,有淘宝客服经验及汽修行业从业经验者优先;
2、熟悉淘宝流程,沟通能力好,能吃苦耐劳,工作勤奋仔细;
3、能熟悉电脑基本操作,掌握WORD、EXCEL等办公软件,了解PS软件操作;
4、能承受工作压力,可适当加班者优先。
1、负责淘宝网店的管理,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉公司产品性能(汽车维护产品及相关服务),解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、诚信负责,道德良好,脾气好,有淘宝客服经验及汽修行业从业经验者优先;
2、熟悉淘宝流程,沟通能力好,能吃苦耐劳,工作勤奋仔细;
3、能熟悉电脑基本操作,掌握WORD、EXCEL等办公软件,了解PS软件操作;
4、能承受工作压力,可适当加班者优先。
公司介绍
本公司是集保养、快修、汽车装饰美容、保险代理、事故维修、总成维修、道路救援等汽车后市场服务于一体的综合性连锁管理公司,以“服务第一,以质取胜”的精神为指引,重服务、保质量,秉承“客户至上”的服务理念,自2009年成立至今,短短的三年时间已经在市区东、西、南门以及周边地区建立了五家门店及一家综合修理厂,拥有万余名会员,多次获得AAA级维修单位称号,并与成都市前方车友俱乐部等多家汽车车友会及自驾群保持长期合作关系。
公司对旗下的门店及修理厂实行统一进货渠道、统一销价、统一管理以及统一服务标准,旨在为客户提供全方位、专业、多功能的贴心服务。
公司旗下还拥有独立的货品采购公司、独立的后勤保障团队、独立的技术支持团队,长期与美孚、壳牌、道达尔、嘉实多、摩特、红线、曼牌、马勒、韦斯特、博世等多家国际知名企业合作,为各家门店提供纯正、稳定的供货、配送体系以及后勤保障服务,同时承接各大修理厂的配送货服务。
公司现为平安、太平、中银、天平、安盟、鼎和等多家保险公司的协议维修单位,可提供保险出单、定损、维修、理赔一条龙服务。
公司对旗下的门店及修理厂实行统一进货渠道、统一销价、统一管理以及统一服务标准,旨在为客户提供全方位、专业、多功能的贴心服务。
公司旗下还拥有独立的货品采购公司、独立的后勤保障团队、独立的技术支持团队,长期与美孚、壳牌、道达尔、嘉实多、摩特、红线、曼牌、马勒、韦斯特、博世等多家国际知名企业合作,为各家门店提供纯正、稳定的供货、配送体系以及后勤保障服务,同时承接各大修理厂的配送货服务。
公司现为平安、太平、中银、天平、安盟、鼎和等多家保险公司的协议维修单位,可提供保险出单、定损、维修、理赔一条龙服务。
联系方式
- 公司地址:武侯区佳灵路20号九峰国际1067
- 邮政编码:610000