成都招聘

要求：
1、男，身高170CM以上，形象气质佳，高中及以上学历，普通话标准流利，较好的英语口语以及书写能力；
2、有高星级酒店相关岗位工作经验优先。
职位描述：
1、为顾客提供快捷优质的服务。
2、指引旅行社行李搬运人员走员工通道。
3、在下雨的时候负责给酒店门口放置门垫和雨伞。
4、执行前台的要求,例如更换房间,运送行李。
5、按酒店操作规程提供行李服务，在送客人至房间的过程中主动与客人交流，介绍酒店设施及特色服务项目。
6、按照礼宾部操作程序提供行李寄存服务。
7、促销饭店产品。
8、应对产品高度了解以便于向客人解释和销售酒店设施。
9、遵守饭店的工作政策及程序。
10、回答客人提出的问题，主动帮助客人解决困难。
11、当班结束后，与下一班做好行李、转交物品的交接工作。
12、负责住店客人的邮件、报纸、留言、物品的转交递送服务工作。
13、协助车队，积极推销酒店车辆。
14、注意门厅进出人员的动向，维护大厅的秩序。
15、保养、维护行李车。
16、与车队保持密切的联系，为客人提供出租车代办服务。
17、确保所有的设备能正常工作,同时正确保养。
18、确保工作区的干净整洁。
19、与相关部门建立良好的工作关系。
20、向客人提供优质服务。
21、确保客人需求和合理要求被满足。
22、充分了解酒店贵宾或团客的到达、离开时间和所有活动。
23、完成上级交给的其他工作。

（一）、集团介绍
    四川雄飞集团有限责任公司始创于1996年，经过十六年全体雄飞人的不懈努力，在发展房地产开发主页的同时，重点投资“三网合一”的光电产业，现已发展成为集房地产开发、光电产业、建筑安装、大型商贸、物流仓储、星级酒店经营为一体的民营企业集团。在四川民营企业中享有盛誉！目前雄飞企业集团旗下拥有四川飞扬科技有限公司、成都京谊房地产发展有限责任公司、四川科成实业集团等全资和控股子公司近二十家企业，集团总资产逾50亿元人民币，现有员工3000余人。

（二）、酒店概况
    雄飞中心国际酒店位处成都CBD核心区域，提督街1号，堪称成都中心区域的最新地标，举步可达城市商业中心地段如春熙路步行街、天府广场等优越地段。酒店由四川百强地产企业雄飞集团斥巨资打造，拥有218间/套客房，千余餐位，酒店严格按五星级标准打造，其配套功能包括客房、餐厅、会议、KTV、SPA、茶坊等设施。酒店将于2013年金秋时节隆重试业，并将以周到、专业、温馨、 体贴的服务，为四海宾客提供独具个性的超值服务体验，让每一位宾客在旅居期间感受到惬意、舒适及贴心服务。