成都招聘

岗位职责：


1、接听客户电话，为客户提供产品的咨询介绍，准确及时地解答客户疑问，处理投诉意见；

2、维护客户资料，并跟踪客户情况，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；

3、负责公司官方微博的维护及线上接单工作；

4、公司会员、客户工作的沟通、报诉处理等管理工作。

5、客户的回访以及电话的调查；

6、核对产品信息、完成部门的工作指标。



任职要求：


1、大专或以上学历，22岁以上，优秀者可适当放宽至高中；（高中及以下学历不予录用）


2、有一定销售经验者优先；


3、普通话标准、表达清晰、流利，能承受一定工作压力；


4、熟悉电脑操作，打字每分钟不低于50字；


5、性情温和，具有良好的服务意识、沟通和团队协作能力。有呼叫中心客服工作经验者优先 。



岗位特性：

1、试用期2个月；

2、工作时间执行倒班制，两班倒，9.00--22.00；

3、薪酬：基本工资+岗位补贴+物资补贴+餐补+提成+年终奖

4、按照相关规定购买社保。

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