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成都聚美优品科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、 工作职责:
1、 通过客服中心在线平台为客户提供优质服务;
2、 接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3、 客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、 维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、 对其他部门的相关工作提供支持与协助。

二、 职位要求:
1、 男女不限,18-28岁之间,专科以上学历;
2、 每分钟打字40字左右;
3、 吃苦耐劳、认真负责、逻辑思维能力强;
4、 有相关经验者可优先录取。


备注:此职位为第三方派遣职位。

公司介绍

聚美优品深受千万用户信赖的中国最大的化妆品限时特卖商城,由海归学子陈欧、戴雨森创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。 首创了“化妆品团购”概念:每天在网站推荐几百款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售。 从创立伊始,聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。
从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,聚美优品已经发展成为在北京、上海、成都、广州、沈阳拥有总面积达五万多平米的自建仓储、 专业客服中心、超过3000万注册用户、月销售超过6亿元中国领先的化妆品电子商务网站,2014年5月聚美优品作为中国的美妆电商,登陆美国纽约证券交易所挂牌上市!成为近年中国高速发展的电子商务公司之一。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市 东城区东直门南大街11号中汇广场B座20层