售后服务工程师
成都兴科达电器实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化 原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2014-02-21
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、根据售后服务部负责人的安排开展安装调试和故障维修工作,并填写相应表单;
2、做好终端客户的技术培训,指导终端客户正确使用产品、解决常见问题;
3、自行安排所在地区内客户的回访工作,并汇报工作安排;
4、电话处理客户投诉,解答客户问题,并记录;
5、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、中专以上学历,电力相关专业,必须持有电工作业操作证;
2、2年以上高低压行业售后技术支持、产品维护及测试等相关工作经验;
3、熟悉高压电器及高低压成套设备装配、试验和调试;
4、必须持C驾照,熟悉成都周边线路;
5、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力;
6、工作讲究效率,细致认真,责任心强,吃苦耐劳。
公司介绍
成都兴科达电器实业有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:青羊区蛟龙工业港高新A区13座