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售后服务工程师

成都兴科达电器实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化  原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2014-02-21
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:

1、根据售后服务部负责人的安排开展安装调试和故障维修工作,并填写相应表单;

2、做好终端客户的技术培训,指导终端客户正确使用产品、解决常见问题;
3、自行安排所在地区内客户的回访工作,并汇报工作安排;
4、电话处理客户投诉,解答客户问题,并记录;

5、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;

6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格:
1、中专以上学历,电力相关专业,必须持有电工作业操作证;
2、2年以上高低压行业售后技术支持、产品维护及测试等相关工作经验;

3、熟悉高压电器及高低压成套设备装配、试验和调试;

4、必须持C驾照,熟悉成都周边线路;

5、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力;

6、工作讲究效率,细致认真,责任心强,吃苦耐劳。

公司介绍

成都兴科达电器实业有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:上班地址:青羊区蛟龙工业港高新A区13座