客服中心主任
成都玛丽亚妇产医院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2013-06-26
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:医院管理人员 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责医院客服团队的建设及管理;
2、负责医院客户健康档案的维护;
3、负责VIP会员中心的管理;
4、负责制定医院服务标准及流程,并对医院的客服人员进行培训、教育、监督;
5、负责医院的门诊及出入院病人的客户意见反馈和调查;
6、做好服务数据统计;
7、提高客户对临床的满意度,提高回头率。
岗位要求:
1、女性,形象气质佳;医学或相关专业大专以上学历,英语六级以上,3年以上相关工作经历;
2、能独立制定部门整体发展计划;对医疗市场的开发、管理、营销有独到的见解;
3、有良好的服务意识,组织、沟通、协调能力强;有丰富的销售工作经验,
4、具有服务理念、服务规范及流程培训能力;
5、有民营医院客服管理经验者优先;身体健康,电脑熟练。
1、负责医院客服团队的建设及管理;
2、负责医院客户健康档案的维护;
3、负责VIP会员中心的管理;
4、负责制定医院服务标准及流程,并对医院的客服人员进行培训、教育、监督;
5、负责医院的门诊及出入院病人的客户意见反馈和调查;
6、做好服务数据统计;
7、提高客户对临床的满意度,提高回头率。
岗位要求:
1、女性,形象气质佳;医学或相关专业大专以上学历,英语六级以上,3年以上相关工作经历;
2、能独立制定部门整体发展计划;对医疗市场的开发、管理、营销有独到的见解;
3、有良好的服务意识,组织、沟通、协调能力强;有丰富的销售工作经验,
4、具有服务理念、服务规范及流程培训能力;
5、有民营医院客服管理经验者优先;身体健康,电脑熟练。
公司介绍
玛丽亚,用世界的医学对话中国
如果你有梦想
愿意与一群来自世界各地的
有思考和行动力的伙伴们一起
为女性和儿童创造哪怕一秒钟的轻松感、体贴感和幸福感
成就每一个家庭的孕育体验,也成就自己的美好未来
现在,玛丽亚正在等待你的加入
应聘须知
面试时间:上午9:00—12:00、下午14:00—17:00;
面试地点:成都玛丽亚妇产医院 院办公室;
面试地址:成都市一环路北一段125号;
一经录用公司将根据职位提供有竞争力的薪酬、福利待遇;
应聘者需携带:个人简历、身份证、学历证、一寸照片两张、执业证、职称资格证书原件和复印件等(应聘资料不全者恕不接待);
所有应聘者信息我们将严格保密;
两周内未与您取得联系,您将进入我们的人才储备库,我们将在适当的时机与您联系;
联系人:王女士、李女士、黄女士
联系电话:(028)87665515
本招聘最终解释权归成都玛丽亚妇产医院所有
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联系人:王女士、李女士、黄女士
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本招聘最终解释权归成都玛丽亚妇产医院所有